이 5 단계의 효과적인 커뮤니케이 션의 블로그

Share

|

귀하의 고객은 말하기, 귀하의 직원들이 말하는, 그리고 귀하의 파트너 및 공급 업체는 얘기입니다. 블로그 사용에 대화가 능성이 무한합니다. 이러한 도전에 대한 대부분의 기업들이 의견을 구하기에도 관여 고객의 대화가되지 않습니다; 를 처리하는 것이 최상의 방법의 의견을 모두 긍정과 부정합니다. 끝에있는 날, 당신이 대화를 포함시킬 필요가 실현되는 현재의 고객, 잠재 고객, 직원, 및 파트너입니다. 이러한 의견을 무시하면, 당신은 소중한 의견을 무시하고, 잠재적인 새로운 마케팅 전략, 혁신적인 새로운 제품 아이디어, 개념을 완전히 변화시킬 수있는 귀하의 회사입니다. 대화가됩니다 여부와 상관없이 하나에 서있습니다 -와 귀하의 경쟁 업체가 대부분 확실히 듣고있습니다.

에도 관여하는가 장 좋은 방법은 실제 - 세계를 대화가 다음과 같은 다섯 단계를 진행을위한 효과적인 의사 소통 : 듣고, 이해, 값, 해석, 그리고 기여합니다.

경청 듣기는 한 스펀지처럼, 그리고 최고의 스펀지 보류 물을 무한정입니다. 때까지 준비가 기여할 -을 squeeze 일부 지식의 스펀지 -하실 필요는 복용에 훨씬 더 있는지 퍼팅 명입니다.

이해하여 이해를 무엇이 실제로는 떨어져 어떠한 편견이나 의제 - 특히 자신만의 - 당신을 시작으로 값 의견입니다. 이 값을 유지할 수 있도록하기 위해 필요합니다. 값은 대화를, 개인, 그리고 자신의 의견을 피드백을 넘는 치를 수있습니다. 이렇게하지 않으면, 라야 시간에 공헌, 귀하의 의견은 밖으로 문맥을 연다 그렇지 않은 경우보다 훨씬 적은 값이라고합니다.

값 중시 모든 사람의 기여가 어려울 수있습니다에서 최고의 배 - 어떤 사람은 어떤 대형 대화를하지 않는 청취를하지 않는 값 다른 사람의 공헌을하고 따라서 단순히 만하다으로 이야기하지 않습니다. 그러나, 사업하시는 경우 귀하의 회사에 대한 의견을 듣고, 제품 및 산업, 그것의 멀리 너무 쉽게 할인 특정 기여금과 본분의 주목을합니다. 이 함정에 빠지지 마십시오. 전에 기여하고 적절하게 대응을 할 수있습니다 대화에서 무엇이 문제로 큰으로 블로그에 게시를 할 필요가있다 값 누구나 참여 - 결국 한 사람 값을 한 번하면 잘 될 수있다 당신의 다음 큰 고객의 책임자입니다.

해석에 관여되는 단계에 합류하기 전에는 글로벌 대화가 일어나는를 블로그, 필요를 해석하고 평가 무엇이 이미 말했다과한지 여부를 확인 실제로이있는 귀중한과 독특한 통찰력을 제공합니다. 결국, 경우에으로만 생각하실 필요가 말할에서 크기가 큰 대화가 "예, 동의합니다!" 때문일 최선을 실시간으로 잠언, "심지어 바보는 생각을 현명 만약 그 침묵을 유지합니다."

기여의 최종 단계는 효과적인 의사 소통이에 기여 무언의 값을 그룹입니다. 무엇 귀중한 정보를 제공을 할 수 있습니까? 경우에 대화가 센터에 대한 귀하의 영역의 전문 지식을 제공할 수있습니다 위임, 열정, 그리고 고유의 관점입니다. 대부분의 정당과는 달리, 여기서 얻을 수있는 기회를 모든 사람에게 이야기하지 않습니다 다른 모든 사람, 수천명의 블로그 독자와 문인들이 기다리고 간절히을 듣고 무엇을 귀하와 귀하의 회사가 말한다. 일단 대화에 기여할 수있는가 제대로 준비를 할 수있습니다으로만 들었는지 확인되지 않습니다 있지만, 피드백을 얻을 수있는 것이다.