방콕 연구 호텔 산업에서


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교육 긴 시간에 대한 인적 자원의 기능의 일부가되었습니다. 일부 사람들은 믿고 단어를 '개발'을 의미 훈련입니다. 하지만이게 잘못된 단어를 '개발'이상의 의미 훈련 necesarry되지 않습니다. 하지만이 사람들이 어떻게 교육의 역할에 대한 특별한 관심을 반영시켜 믿습니다.

많은 조직에서 훈련 직원 대부분의 직원들은 어떻게해야합니까 임무에 주어집니다. 이후 직원이 여러 업무를하고있다 그런데 또 다른 질문을 인상, 훈련의 어떤 직원에게 부여되어야합니다. 이 질문에 대한 답변을 분석 최고의 교육 요구하고있다. 훈련 요구 분석 교육을 식별하는 프로세스입니다 어느 직원의 실적을 향상시키는 것입니다 조직에 필요합니다.

호텔 업계, 훈련 이후 호텔 업계 고유의 양식이 중요 해지고 분석을해야합니다. 호텔뿐만 아니라 서비스 형태의 생산 양식을하고있다. 다른 서비스 산업과 달리, 호텔 식품 및 음료와 같은 유형의 제품을 생산할 수있습니다. 이 독특한 형태의 교육 프로그램을 훨씬 더 어려워 질하다

이미지만 대부분의 호텔 산업에 적합 방콕 연구를하고 여러 가지 방법이있습니다 하나는 작업을 분석을 기반으로합니다. 이 방법은 개념적인 능력보다는 실제 능력을 강조하는 작업에 적합합니다. 호텔 산업에서 대부분의 작업을 객실 수행자가 누구의 직업과 같은 신체적 능력을 중심으로 호텔 객실 청소를 기반으로합니다. 일반적으로, 작업 분석 작업 분석 및 기본 acvitvities의 번호로 내려 브레이크 프로세스입니다. 그렇다면 이러한 기본적인 활동은 지식, 기술 또는 태도 (KSA)에 clasified되고있다. 관찰의 대상이 중요한 문제를 찾을 수있습니다. 방콕 아래 연구 과제에 대한 분석을 기반으로하고의 단계가있습니다 :

  1. 확인 작업을 분석할 수있다.
  2. 하기 위해서는 기본적인 활동을 찾기 위해 각 작업 관찰.
  3. 지식, 기술 또는 태도 (KSA)에 각 활동을 분류.
  4. 각 작업에 대한 중요한 문제를 찾는다.
  5. 각 작업에 중요한 문제를 기반으로 정의 바로 훈련

문서 Arie Ferrinawati에 의해 제출된


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