팁 효과적인 문제 해결

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무엇이 문제인가?

우리는 어떤 종류의 문제 : 무엇을 입고 처리가 일상? 난 뭐라고해야 하나요? 어떻게 내 돈 돌려 받을수가? 어떻게 건강을 유지하려면? 어디에 돈을 보낸 회사가? 우리는 또는 직원이 해고해야합니까? 등 이러한 문제를 해결하는, 즉, 상황, 조건이나 문제에 적합하지 않거나 일부 작업을 원하는 목표를 달성하기 위해 필요합니다. 따라서 어떤 문제가 두 가지 상황으로 구성되어있습니다 : 1) 현재 또는 초기 상태 어디에 문제가 발견 2) 또는 목표 상태를 원하는. 문제 해결에 대한 최초의 상태에서 두 번째로 작업 번호를 통해 이동합니다. 그 문제는 문제가있을 때만 사람이 생각이나 느낌이 될 것으로 간주됩니다 참고 : 같은. 예를 들어, 만약 체중이 2kg 여분의 정상 그때 이후로이 문제도없고 현재 상태를 원하는대로 간주되지 않습니다으로 감지합니다.

어떻게 문제를 정의하는가?

1. 깨끗한 방법으로 문제를 가능한 한 주. 예 : 과체중입니다. 그것이 당신의 목표의 의미와 성과에 올바른 태도를 제공합니다 대부분의 심리학자들은 충고 문제가 성명에서, 너무 긍정적인 단어를 사용하지. 예 : 내가되고 싶은 건강 또는 평소 체중 싶어요.
2. 문제의 원인을 찾기. 예 : 내가 너무 많이 먹으면 비만이에요, confining 직장 스포츠 용 안. 이 시점은 매우 문제가있어 치료 후 결과에 중요한 문제를 다루는 소스를 효과적으로 비트되지 않습니다. 또한, 대부분 문제를 해결할 수있는 방법이 결정하는 원인을 찾아낼 수있습니다.
3. 다른 관점에서 분석 문제: 사람 누군지, 누가 그것을 고통을 해결 할 것이다 또는 그것을 위해 지불하는 문제가 발생했습니다. 예 : 내 아내는 그런 끔찍한 생각하기 때문에 나도 별거를 찾고 있어요.
4. 답변 왜 문제를 해결하고 싶지 않아. 예 : 나는 내가 너무 많은 음식과 의약품에 대한 지출 정상적으로 체중 싶어, 난 심장 질환 있는데 오래 살고 싶어요. 또한 내가 적합하고 매력적으로 보이 계속하고 싶어. 여기에만 결과 및 주요 문제뿐만 아니라 대략의 목표는 국가의 개요와 관련된 다른 문제를 정의하지.
5. 문제의 제약 조건을 지정. 예 : 난 내 직업을 구하고 싶어, 내 예산별로 체육관에서 연습을 좋아하지 않아요 제한됩니다.

어떻게 문제를 해결하려면?

1. 학습 문제. 모든 문제는 어떻게든이 문제에 관련되어있습니다 - 도서, 신문 읽기 탐색, 잡지, 전자 기사, 자신의 의견과 경험을 흡수하기 실수를 친구 또는 전문가와 함께 문제를 논의한다.
2. 바로 목표 설정. 귀하의 목표가되어야합니다 : 실용 (현실 또는 달성), 효과적인 (문제의 원인이 아니라 결과로 처리), 맑은 (), 이해할 수있는 긍정 성명 (피하는 원판), 시간 (목표 날짜와 완료 단계 설정) 및 측정 (진행 현황)를 허용합니다. 예 : 내 목표는 2백20파운드에서 1백70파운드 내년 이내에 무게를 잃는 것입니다.
3. 분석 자료. 당신의 목표 달성에 지출할 돈이 얼마나 많은 시간과 에너지입니까? 무슨 특별한 지식, 기술 또는 프로세스가 필요합니다 도구?
4. 생성 솔루션이 대안. 당신은 임의의 시뮬레이션을 브레인 스토밍과 같은 도구를 고용할 수있습니다 창의성 상황 분석의 일반적인 방법 이외에, 등등 당신은 가능한 한 많은 솔루션을 최대한 생성하려고하면 포커스 그룹, 마음을 매핑, TRIZ,. 이 기회를 비교하고 최적의 변형을 선택 제공할 것입니다. 그게 때로는 복잡한 솔루션의 적용으로 목표에 도달하기 위해 필요합니다. 예 : 나는 체육관에서 높은 칼로리 음식의 소비를 줄이고 다이어트를 타고 나가 일을해야 체중 많이, 야외 활동, 산책 등.
5. 첫 번째 단계로. 핵심 포인트는 여기에 아무런 조치없이 문제가 해결될 것입니다. 설령 누군가가 당신을 위해, 당신은 적어도 당신의 문제를 표현하고 명령을 내릴 필요로하는 모든 물건 않습니다. 그 첫 번째 단계는 매우 간단해야하고 긍정합니다. 예 : 마찬가지로 내 첫 번째 단계는 내일 아침에 다시 저녁에 집에 내려가는 내 직업에서 도보로 예정 체중.
6. 평가 진행. 무슨 권리와 무슨 말을 제거되어야 추가하거나 조정 마크 결과를 정기적으로 내서 노트. 그래서 당신은 항상 당신의 목표 달성 과정의 각 단계에 대한 긍정적인 태도 것이 가능합니다 이정표를 설정할 것을 잊지 마십시오.

어떤 효과적인 문제 해결 도구 및 기술

• TRIZ 그 문제의 패턴과 과학 산업에 걸쳐 반복하는 경향이 (이론 창의적인 문제의 해결) - 문제의 방법은 원칙에 따라 해결. "각 문제에서"모순을 식별함으로써, 당신은 좋은 창의적인 솔루션을 예측할 수있습니다. TRIZ에 대한 더 많은입니다 TRIZ 저널.
• 브레인 스토밍 - 그룹의 창조성 기법 문제 해결에 대한 아이디어의 큰 번호를 생성하도록 설계되었습니다. 브레인 스토밍 4 원칙 : 1) 더 나은 아이디어를 기반으로합니다; 2) 비판 3) 비정상적인 아이디어를 장려; 4) 결합과 아이디어를 향상시킵니다.
• Synectics:이 유사 유추, paraphrases와 은유를 바탕으로 브레인 스토밍. 메인 중고 synectics의 가정은 창조적인 행동을 감정적이고 비이 성적인 구성 요소가 더 많은 지식보다 중요한 것들입니다.
• 휴리스틱 방법: 유추 (), 일반화, 패턴 인식 (역사 문제의 검토), 문제의 분해, 유사한 문제 및 그들에 대한 해결책을 찾는 것 같아요 및 점검 방법 등
• 마인드 매핑: 생각을 구조화하기위한 효과적인 시각적 도구, 의사 결정 나무의 형태로 아이디어를 정리.

문제에 MindDecider의 도구로 해결

사실은 거기에 인간의 활동의 모든 영역에서 어떤 문제를 해결하는 것이 아니 보편적인 소프트웨어 패키지입니다. 그것은, 그러나, 특정 소프트웨어 패키지의 의사 결정과 문제 해결에 도움을하도록 설계된 사용하여 얻을 수있습니다. 하나는 이러한 패키지 중 하나입니다 MindDecider어떤 문제는 다음과 같은 요소를 해결하는 과정에 참여할 수있습니다 :

양식 중 - 목표 설정 마음의지도 및 의사 결정 나무;

- 대안 및 견적 생성 특정 기준 또는 리소스에 의해;

- 팀웍 모드를 통해 귀하의 아이디어를 브레인 스토밍;

- 창조의 시간 계획;

- 모니터링 및 평가 진행;

- 중 최상의 솔루션을 찾아 선택한 기준에 의해 변종을 분석했다.

참조 :

• SG Krantz, 기술 문제의 해결, 대학, 언론, 1998.
• 크리에이 티브 문제 해결 : 노만 W. 에드먼드 '문제를 해결 작성 가이드 : 단계들, 전략, 팁, 계획, 도구 및 techiques.
• 문제 해결에 대한 소개 : VirtualSalt의 장 기본 문제의 해결을 바쳤습니다.
• MindDecider의 웹 사이트 : http://www.minddecider.com

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