어떻게하면 감기에 전화 추적을 피하기 위해 승하차


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당신은 전화에 대한 추워라고하자, 그리고 그것을 잘되어 가고 있어요. 당신의 잠재 고객과의 강한 연관이있다. 그러나 대화가 주제를 벗어 들뜨기 시작한다. 그리고 당신은 얼마나 당신이 다른 사람이 부담없이 집중할을 되찾을 수있는 느낌이 확실하지 않다.

글쎄, 전통적인 판매 방식은 항상지고 판매에 초점을 말해 준다. 그래서 감기에 전화 대화를 방황하기 시작했을 때, 우리는 다시 우리의 직선 도로를 판매하고, 잠재 고객을 포함하여 특정 질문에 대답하는 데 초점을 가져다 배운 거죠.

문제는 이러한 질문에만 대화의 likeparts보고있다. 그들은 실제로는 은밀한 시도는 다른 사람들이 우리의 솔루션이 필요하게 믿고 있어요.

숨을 대화하자

진정한 대화는 "숨을 쉰다."그것은 약간 - 그 사람들은 다른 사람과 이야기 할 때 주위에서 방황한다.

그럼 왜 우리에게 스트레스를 tangents 그래서 우리가 감기에 전화하는거야? 왜냐하면 우리가 당신을 판매하는 첨부, 우리는 그런 방법을 쓰는만큼 tangents를 참조하십시오.

하지만 언제든 대화 contrived, 잠재 고객에 갇힌 느낌이 들어 그들을 통해 사전에 맡겨지는 곧 깨달 - 그런 그들과 아무 상관이 서품을 처리합니다.

이렇게하면 앞으로 이동하는 방법을 제안하는 과정을 시작, 그것은 단지 이러한 의혹을 확인하고 다른 사람을 더욱 불편하게했다.

새로운 방법으로 감기에 전화를

당신이 당신의 초점을 출시하고 판매를 시작하고 대화를보다 자연스럽게 전개될 수 있도록, 당신은 아마 자신을 사람들과 더 많은 시간을 보내고 확인할 수있습니다. 당신은 그들의 기간 이내에 운영이고, 좋네요.

당신이 어떤 대화를 조금 돌아다니는 것에 동의합니다. 왜냐하면 당신은 다른 사람에 대해 무엇을 배우고있는 것처럼 사실, 당신은 그것을 즐길 수있습니다.

그래서 내가 어떻게하면 대화를 할 때 전화의 목적은 모두 당신의 촛점을 다른 데로 돌리기 시작합니까? 항상 어떤 문제가 있는지 아니면 수있는 문제들을 해결하는 데 도움이 있는지 귀하의 핵심 목표로합니다.

마음에서 당신이 어떤 사람을 해결하는 데 도움이 발생할 수있는 문제에 대한 진실을 파악하는 것입니다 당신의 차가운 전화에 대해서만 초점이 계속 하나.

너무 멀리 가지 주제를 벗어 때, 또는 이동하면 그만 너무 오래 있었고, 그때 당신은 단순히 기분이 다시 초점을 가지고있다. 그것은 자연스러운 대화를 돌아다니다가, 그리고 그것도 대화를위한 원래의 목적에 돌아온 건 당연한거야.

기억, 네 모든 초점 여부들을 수있는 문제를 해결하는 데 도움을 식별하는 것입니다. 그래서 만약 당신이 자신을 누군가와 함께 감기를 호출하는 동안, 그리고이 초점에서 아주 멀리 이동, 그럼 당신이해야 할 모든 대화는 말을 다시 찾아 자신들의 문제와 문제에 초점을 가지고있다.

회복 초점을 진술

이 같은 문구를 사용을 고려해 볼 수있습니다 :

• "글쎄, 우리는 너무 멀리, 어디로 가야한다고 생각 해요 우리가 여기에서 무엇을 기반으로 얘기 했어요?"

• "당신은 단지 당신이 오늘 전화의 아이디어는 특정 문제가 있으면 내가 당신을 도울 수있다는 본질적으로 알아낼 거라고 생각, 내가 알고있다. 내 마음에서 이해 도움말 - 지금 당신의 세계에서 일어나는 문제들을 정렬하는거야? "

• "글쎄, 우리가 다시 몇 가지 조치를 취할 수 있을까? 난 어떤 추측을하고 싶지 않아요. 만약 당신이 나와 함께 정확히 어떻게 바로 지금, 당신이 무엇을 잃어 버 렸 구만, 당신은 무슨 생각을 하시는지에 대해서, 당신은 그 길을 따라 도움이 필요한 것이 어떤 느낌을 공유할 수있다 감각을 느끼고 있어요, 만들지도 몰라, 내가 할게 내가 당신을 도울 수있다면 참조하십시오. "

서비스의 마인드와 함께, 언어 이런 종류의 판매에 대한 압력을 도입하지 않고는 대화에 촛점을하기가 쉽습니다. 기억, 그것은 판매에 중점을 중지하거나 다시 갖다가 좋다는 것만으로는 충분하지 않습니다 you.You - 센터들의 문제 및 문제에 대한 진실에 집중해야합니다.

아리 Galper, 잠금 해제의 설립자 The Game에, 감기로 고통과 간단한 전화를합니다. 그의 무료 추위조차 비결 전화 판매 전문 가용 자세히 몰라요. 10 무료 레슨을 방문 오디오 미니 - http://www.UnlockTheGame.com 받기 위해서는

아리 Galper에 의해 제출된 문서

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