전화 효과적으로 만드는 방법을 찬

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감기에 효과적인 대화를 호출 4 예제

어떻게하면 우리가 감기 호출 "작업"언제 우리는 우리가 만난 사람이 말하기, 약 도움이되지 않을 수있습니다 필요 한가? 글쎄요, 그건 정말 간단합니다. 처음에 우리는 그들을보고하는 방법보다는 관련하여 관련하여 그들은 우리와 우리의 솔루션을 기대합니다.

우리가 어떤 접근 방식에 대한 질문에 찬 그들의 요구를 호출은 잠재 고객의 반응을 훨씬 더 쉽게 우리와 함께 생각을 이야기합니다.

을받는 데 도움을 이로써 4 시간 대화를 다음의 몇 가지 매우 다른 산업의 예입니다.

예 : 아르바이트 정보

채용하거나 채용의 산업, 궁극적인 목표는 한 회사에 전화를 찾는 데 도움이 새로운 인력이 필요 여부를 식별합니다.

오래된 감기 전화 접근 방식은, "안녕하세요. 내 이름은… 나는 xyz 인력과 회사, 그리고 이러한 서비스를 제공합니다. 그냥 전화해서… "그리고 그 시간이 지나면, 사람이 꽤 많은는"우리는 관심이있다면, "맞죠?

추운 호출이 새로운 접근 방식의 아이디어는 당신이이 문제를 해결하는 생각을합니다.이 문제를 해결하는 당신은 좋은 사람들이 찾아 도움을주고있습니다.

그래서 난이 대화를 시작하고, "날 좀 도와 주실 수있을 것 같은데요, 두 번째는?"그리고 그들은 보통 말합니다, "무엇을 도와 드릴까요?"

답장, "나는 단지 당신의 회사는 아직 찾고 있는지 확인하기 위해 전화를 찾는 좋은, 품질 직원을 고용?"

의 응답을하는 것으로 보인다 "글쎄 확실합니다. 누구세요?"이것은 정상적인 반응을 우리가 준비가되고 싶어합니다. 내가 간단히 말해, "내 이름은 자신의 전 직원과 회사와 xyz 좋은 사람들이 찾을 수 있도록 지원 기업을 식별하고있습니다. 나는 단지하는지 여부를 확인하기 위해 전화 회사는 상황에서 이제 어디로 당신을 고용을 찾아 새로운 사람을 찾고있습니다. "

예 : 소프트웨어

예를 들어 당신이 소프트웨어 산업, 그리고을 개선하기 위해 소프트웨어를 판매한다는
생산성을 조직합니다. 무엇을하고 싶은가에 초점을하지 구체적으로 문제가 해결합니다.

전화는 대부분의 소프트웨어 영업하지 찬 무엇 말합니다, "안녕하세요, 저희가 판매하는 소프트웨어의 생산성을 개선하는 데 도움합니다."그러나 진짜 식별할 수있는 문제가 해결되지 않는합니다. 특히이 문제에 집중해야합니다.

그래서, 예를 들면, 소프트웨어에 문제가있는가를 해결 신문 - 기반 문서를 잃은합니다. 이것은 매우 구체적인 문제가있습니다.

이 경우에는, 나는 아마, 전화해서, "나는 단지 회사가 발생하는지 여부를 확인하기 위해 전화
문제를 수동으로 인해 종이 - 기반 제출 서류를 분실 시스템합니다. "

구체적인보고를하는 방법은? 그것에 문제가 그들의 세계는 매우 지시합니다. 그 이유는 대조적으로, "나는 당신의 회사가보고 싶어하는지 일부 소프트웨어 구매
또는보고의 생산성을 향상, "또는 이와 유사한합니다.

예 : 광고

광고는 아주 좋은 사례. 일반적으로, 시작은 무엇 대부분의 광고 영업 사람을 소개합니다. 그들은 그들의 광고에 대해 이야기의 제품이나 서비스가 이들이 제공합니다.

그러나 우리의 문제 해결에 접근, 질문은, "사람들은 무엇을위한 광고를 해결?"에 대한 첫 생각 보통은 그 사람들을 리드에 도달합니다.지기
더 많은 브랜딩합니다.

보다 더 깊은 갑시다. 회사를 위해서 무엇 리드? 리드를 제공 영업, 맞죠? 그래서 내가 만약 매각 광고, 나는 아마, 전화해서, "아마 잠시 동안 도와 주실 수있습니다. 나는 단지 귀하의 회사가 열려 있는지 확인하기 위해 전화로 귀하의 비즈니스에 대한 새로운 아이디어가 리드를 생성합니다. "

이 장소, 토의 전개 주위 그들의 세계가 아니라 귀하의 광고합니다.
그것이 진정한 변화와 관련된 제작에 찬 자신의 세계를 호출합니다.

예 : 컬렉션

또 다른 예는 수집 업계합니다. 일반적으로, 수집 기관 전화 회사가 있는지 인보이스를 수집할 수있는 무료 고용합니다. 반대로 그들은 보통 그들의 서비스에 대해 이야기하기 위해 노력하고있습니다 문제를 그들의 추위에 초점을 호출합니다.

클라이언트는보고를 통해 더 많은 수익 창출을 지불하지 않은 송장합니다. 그래서 접근이 아마도, "아마 날에 도움을 줄 수있는 두 번째?"다시 한 번 회신은, "물론, 무엇을 도와 드릴까요? "

"그냥 전화해서 귀하의 회사는 여전히 문제가 문제가 있는지 확인 무급 인보이스를합니다."과 응답 아마이, "아, 네, 우리가합니다. 누구세요?"

그런 다음, 아주 느긋한 대응 음색, "이것은 존합니다. 저는 xyz 수집 기관합니다. 나는 단지에 마음의 문을 열고 전화를 볼 사람들에게 새로운면 더 나은 방법에 대한 아이디어가이 문제를 해결합니다. "

이들은 감기의 예입 호출하도록 설정하는 방법을 다른 사람과 관련성이 높은 그 또는 그녀에게이 필요합니다. 연습을, 그리고 전화 대화를 확인할 수 추위가 더욱 편안합니다. 변환을하면 더 이상 인공 "영업 사원"역할을합니다.

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