vail 리조트 : 여행하는 웹 서비스와 함께
에 기반을 둔 에이번, 콜로라도 주, vail 리조트는 북미의 주요 리조트 연산자 중 하나입니다. vail의 작업은 세 개의 세그먼트로 그룹화 - 산, 숙박 및 부동산 - 나타내는 65 %, 25 %, 10 %를 각각의 회사에 대한 2002 회계 연도 세입. 이 회사를 소유 및 운영하고 콜로라도에서 4 개의 스키 리조트는 스키 리조트에서 호수 태호, 캘리포니아 주, 그리고 리조트에서 여름 그랜드 teton, 와이오밍. 또한,이 회사가 최근에 관심을 획득한 다수 록 리조트를 관리하는 미국 전역에 10 개의 럭셔리 리조트 호텔입니다. vail의 리조트 및 리조트 호텔은 종합적인 여행 경험을 제공하기 위해 설계로 1 년 내내 다양한 기능을 갖춘 하이 - 엔드되는 고객의 인구 통계 프로필을합니다. vail, 비버 크릭, breckenridge, 키스톤, 모든 지역에있는 콜로라도는 1 년 - 라운드 마운틴 리조트에서 제공하는 모든 범위의 - 폭설 및 오프 - 스노 활동을합니다. 하늘은 남쪽 해안에 위치한 호수의 태호을 획득한 2002 년 5 월있어 리조트에서 5 번째는 회사의 포트폴리오는 미국 프리미어 스키장입니다. 그 다음 5 년 동안, vail 리조트 계획을 투자할 40,000,000달러은 하늘에 - 마운틴 리조트 개선의 업그레이 드를 포함하여 기존의 시설, 빌딩 새로운 음식점, 및 업그레 이드 또는 교체 리프트와 제설기 시스템, 물론 리조트의 환경적 노력을 강화합니다. vail의 리조트 및 리조트 호텔의 편의 시설을 제공 포괄적를 통해 파생 수익을 포함한 리조트 숙박, 리프트 티켓 판매, 스키 및 스노 보드 레슨 패키지, 소매 및 장비 대여 아울렛, 식사 장소, 산악 자전거, 골프, 및 사립 클럽 작업을합니다. 기타 레크 리에이션 활동으로는 테니스, 승마, 낚시 투어, 부동 여행, 일 - 산악 활동 센터입니다. 이외에 광범위한 게스트 편의를 제공, 회사의 상업적인 임대도 흥미의 레스토랑, 소매, 기타 상업 공간, 부동산 중개 서비스, 그리고 광범위한 라이선스 및 후원 활동과 함께 기업 브랜드 - 이름입니다. 이 회사의 전체 지분을 소유한 자회사를 vail 리조트 개발 주식을 개발, 구매 및 판매하는 부동산 일대 리조트 커뮤니티입니다. vail은 웹 서비스 기술을 사용하여 관리하기 위해 인터넷을 통해 여행 예약을합니다. 이 회사의 레저 여행 예약 시스템을 사용하면 해당 리조트 및 리조트 호텔,뿐만 아니라 목적지 경영 조직과 여행 및 운송 공급자, 넓은 범위의 여행을 재고를 조립 및 대상 콘텐츠를 인터넷에 게재됩니다. 예약은 시스템은 또한 동적 포장과 연결성을 제공하도록 설계되었습니다 재고 관리 시스템입니다. vail, 제휴 소프트웨어 개발자 데이터 - 테크닉, 웹 서비스 - 주도 예약 시스템을 만들어 그 부양하기 위해 온라인으로 여행을 판매하고 매출의 작업의 효율성을 향상시키기 위해. 의 디자인 목표를 염두 대상 :
이 시스템의 초기 단계의 웹 사이트에서 구할 수있습니다 vail (www.snow.com)입니다. 방문자의 서비스를 제공합니다 강력한 검색, 선택, 및 구입 표현할 재고가 전체의 기능입니다. 여행을 공급하는 기술을 허용 집계 및 패키지를 여러 제품 종류를 비롯한 전통 항공, 자동차, 호텔 제품, 스파 등 레저 활동과 함께 방문 자수, 골프, 스키. 이 시스템의 농축되는 프레임 워크를 사용하는 웹 서비스 확장과 함께 xml 메시징입니다. 이 시스템을 사용하면 구성 요소의 배열에서 판매된다 항공, 숙박, 렌터카, 지상 교통, 활동을 보여줍니다, 그리고 매력 공급, 각에서 복잡한 패키지 - 매각 규칙 및 규제 준수와 함께합니다. 또한 프로모션 요금과 포장에 대한 지원을 제공합니다. 제품 및 예약 요청은 적절한 호스트로 이동합니다 인벤토리 원본, 규칙에 따르면이 시스템의 데이터베이스에 설립된합니다. 이 기능을 사용하면 연결을 기존의 중앙 예약, 또는 재산 관리 시스템, 대한 실질 - 시간 숙박 요금 및 재고 정보를 집계하고이 정보를 사용하여 풍부한 콘텐츠를 관리하고 시스템의 데이터베이스에서 제공합니다. 이 제품을 지원 연결, 레거시 시스템을 통해 어댑터, 주요 글로벌 유통 체제가 판매에 대한 항공 운송 및 자동차 대여합니다. 여행 분배 시스템의 기능적인 특징을 포함 :
마틴 흰색이 vail의 수석 부사장에 대한 마케팅 및 판매합니다. 흰색에 참가 기업 2000 년 10 월. 이전부터 1998 년, 흰색의 부사장으로 재직 마케팅에 대한 소비자의 애틀랜타 본사에서 델타 에어 라인입니다. 주소 1997년 7월부터 1998년 11월까지, 흰색는 프로그램과 서비스의 마케팅 담당 부사장 유에스 항공과 함께합니다. 흰색 그의 경력은 1987 년에서 시작한 대륙 항공, 여기서 그는 여러 경영 순위 개최합니다. 1991 년에 합류한 그는 brierley & 파트너, 달라스 - 기반 마케팅 회사, 여기서 그는이 회사의 작업과 유나이티드 항공 단장하고 나중에 있었다라는 이름의 국제 부서의 선임 부사장, 시카고에 기반을 둔. 하얀 사탕 vail의 웹 서비스와 제휴 계약을 맺고 datalex 무에 따라 각 회사의 강점입니다. 우리가 건물 전체를 엔진에 함께 데이터 - 테크닉입니다. 우리는 프런트 엔드를 구축하고 사용자 인터페이스를 제공하면서 그들의 모든 미들웨어입니다. 당긴다는 시스템의 일부에서 직접 datalex의 다른 제품을 - 그들 자신을 돌아 최종 배후 orbitz, 예를 들어있습니다. 화이트 메모는 예약 시스템이 잘 - heeled에 어필하기 위해 설계 및 기술적 이해가 빠릅니다 유형의 사람이 회사는 일반적 모은다. 90 % 이상의 손님이 인터넷에 대한 액세스 권한을 갖고있는 놀라운없습니다, 주어진는 사실을 우리는 손님을 다루기가 매우 affluent. 액세스 권한이있는 사람은, 우리가 80 %였다 조사 결과가 실제로 어떤 형태의 연구를 수행하기 전에 예약은 인터넷에서 자신의 스키가 휴. 그것은 또한 놀라운없습니다, 스키 여행과 관련된 합병증을주게됩니다. 훨씬 더 어렵습 스키 여행을 계획하고 예약하는 것이 아닌, 예를 들어, 플로리다 해변에서 거짓말로 이동하고 어딘. 당신이 많이 올려야 다른 패키지를 구성 요소, 당신을 이해 proximities을 올려야 리프트와 마을을 레이아웃, 그리고 그런 것들입니다. 서로 다른 것보다 훨씬 더 많은 비치 리조트입니다. 대부분의 멋진 비치 리조트, 어떤은 아주 간단하여 도서,은 주요 대도시 지역에 근접을 닫습니다. 화이트 메모를 구현하는 snow.com 즉각과 매우 긍정적인 영향을 미칠 매출을 올렸습니다. 이전에는 우리가 우리의 않은 약 11 % 또는 12 %의 온라인 예약입니다. 올해로 날짜 [봄 2003],의 출현과 함께 새로운 온라인 예약 엔진으로, 우리는 이미 그 번호가 두 배로합니다. snow.com은 매우 소비자 - 지향을 말한다 흰색입니다. 비록 많은 여행사와 다양한 서비스 제공 업체 snow.com 주변의 관광 산업을 사용하는 것이 주로 소비자가 사이트를 중심으로합니다. snow.com 예약을하시는 경우, 우리의 역할은 관광 도매상입니다. 저희도 consolidator에있는 우리와 의사 소통을 많이 판매하는 제 3 - 업체 제품이 사이트입니다. 예를 들어, vail 캐스케이드, 그것은 대형 숙박 속성에 vail, 인벤토리를 제공한 룸입니다. 우리는 그들과의 관계를 기본적으로 표준이있는 위치에 고객이 지급 우리를, 그리고 우리 모두의 객실을 판매합니다. 실제로 저희에게 수수료를 지급까지 모두 종료 일자가됩니다. 웹 서비스를 통해 다양한 웹 사이트 vail를 자동화하고 거래를 비롯한 실, 항공, 렌터카 예약을합니다. 가 장 좋은 예입니다 hertz 예약의 일부입니다. 저희는 귀하를 위해 예약이 자동으로 확인하실 hertz. 결국 우리는 자동차와 함께 예약 hertz. 우리가 얻을 확인 번호를 입력한 다음 우리를 통해 전달하는 과정의 일환으로 전체적인 방학 확인합니다. 화이트 이스라엘군의 기술을 제공합니다 vail와 그 고객 모두에게 혜택을합니다. 대부분의 소비자는 것은 더 많은 재고, 더 많은 선택을합니다. 우리를 위해, 재고 관리 및 수익률 관리는 두 개의 큰 이득은이이 제품을 출시했습니다. 우리가 마지막 실 용성 아래로 관리할 수있습니다. 우리가 격을 일 단위로 변경할 수있습니다. 우리가 그것을 실행하고 있으므로 우리와 함께 사용할 필요가없습니다 그들 액세스를 제공하기 위해 제 3 - 정당 공급자 또는 그들 인벤토리를 제공하고 다음을 기다리는 우리는 그들에게 그것을로드합니다. 우리는 우리가해야 할 일이 바로 우리의 백 엔드로 - 그것의 모든 입는다. 또한이 많이 될 crm 능력이 예약 엔진을, 일부는 이미로드합니다. 여기에서 우리는 데이터베이스 올려야 vail 리조트 :에있는 경우, 다음을 할 수 데이터베이스에서 끌어 오기는 많은 정보가 수록되어있습니다. 웹 서비스의 도입은 큰 변화는 물론 주요 도전에 대한 vail. 기본적으로 촬영했습니다 업계에서가 장 큰 구상을 해제하고 실제로이 독점 소프트웨어를 개발합니다. 불과 4 년 전, 대부분의 사람들은 여전히 전화를 통해 예약합니다. 수잔 루빈 - 스튜어트, vail의 이사 예약을 말한다 프런트 엔드 사용자 정의 - 설계 사이트 탐색이 용이하게합니다. 우리가 그것 vcui - vail 소비자가 사용자 인터페이스를 호출합니다. 프런트 엔드가 작성된 xml을 datalex 부분에서 asp와 통신합니다. 우리는 전체 시스템을 호출 리베 -가 예약 인터넷 예약 엔진입니다. 그것의 이루어져있다 "일꾼 ''하고있는 데이터베이스입니다. 그것은 무엇을 datalex 제품이있습니다.가이 데이터베이스 다음에 처리 파트가있는 일꾼들이 호출합니다.가 일꾼이 데이터베이스를 사용하고 통화를 제공하는 정보로의 전면 끝, 그리고 뒤쪽 끝에 대한 정보를 받게됩니다. 오늘날의 시스템은 2 - 올해의 결과는 개발 과정을 말한다 - 스튜어트 루빈. 좀 sayit의 내 인생의 2 년. 한방씩이 많이있어이 기능을 사용하여 작업을 수행하고 전체 - 이브 예약 시스템에 대한 요구 사항입니다. 그래서 내 시간이 약 1 년간의 개발에 의해서만 보냈다. 이 시스템을 말한다 루빈 - 스튜어트, 통합 프로젝트로 시작하고 다음을 좀 더 정교한로 진화합니다. 처음에, 우리는 많은 disparate 체제를 교체보고했다. 우리는 하나 이상 있었다 예약 시스템, 그리고 우리가하려고하는 중앙 집중 데이터 입력, 유통 등에 사용될 수있습니다. 따라서, 실제로는 큰 프로젝트가로 시작합니다. 그것은 우리의 모든 예약을 교체 기술 및 웹 - 활성화되어 그것입니다. datalex 이전에 들여온 vail 실현 후 사진 작업을 처리할 수없는 것이 그 자체, 메모 스튜어트 루빈. 그것 된 합작 투자를하는 모든 소프트웨어를 지원하지 않기 때문에 우리의 비전이 있었다. 우리가 만든 업체와 datalex 것이며 실제로는 소프트웨어를 판매하는 공동 벤처를 생산하고있습니다. 인터넷 부분은 매우 복잡합니다. 귀하의 전체 예약 시스템 교체를 추 추 복잡한 프로그래밍을 지원 호스팅 재고, 회계, 등등 vail와 밀접하게 작업 리조트 기술 파트너 (rtp), 합작 vail 리조트와 함께합니다. rtp, 에이번에 위치하고, 콜로라도 주, 소프트웨어 및 인터넷 서비스를 위해 전문적으로 리조트 산업입니다. 루빈 - 스튜어트라고 비판했습니다 긴밀한 협력이 될 수있는 환경을 설계하고 봉사와 그 고객의 요구를 모두 vail. 우리가 함께 일한 rtp. 그들이하는 정보 설계자 및 유용성 디자이너입니다. 프런트 엔드에서, 우리는 페이지를 개발 개략도를 표현할 흐름의 종류를 드리고자합니다. 우리의 고객은 설문 조사가 완료했던 작년 온라인 예약을 통해 worldres (가 웹 - 기반 호텔 예약 시스템을 운영하는 등록 정보를 포함하는 vail과 다른 기업) 3500 명 중 사람과 우리의 전화라고합니다. 우리는 우리의 고객들이 무엇을 발견했습니다 예쁜 사람 사이에 골고루 나누어 싶었다 방학 패키지를 조립하여 원하는 사람들에게 자신과 무언가 매우 간단 - 그냥 버튼을 누르면, 그리고 우리가 그들을위한 권장합니다. 우리는 정보와 함께 앉아서 건축 / 디자이너와 진짜의 차이점을 얘기하고 플로우를 어떻게 못했습니다을 모두 지원합니다. 이는 같은 그룹이 협력 분명합니다. 우리가 긴밀히 협력합니다. 시스템 구현을 올렸습 몇 문제, 흰색 말한다. 이는 정상적인 새로운 제품을 통합 및 롤아웃 종류의 시나리오입니다. 놀랄도 움찔하고있습니다. 를 제품으로 개발되었습니다, 우리의 대부분의 문제를 극복을 시도하면서 발생합니다. 하지만 테스트를 통해 모든 것을 잡을 수 없다. 몇몇 사소한 출시와 함께 기능에 문제가 발생했습니다 - 대부분의 사이트와에있는 예약 엔진입니다. 아주 사소한 그들을이 지점되었습니다. 루빈 - 스튜어트의 시스템 구현을 말한다 어려움들은 일반 및의 종류를 막론하고 대규모 개발 및 통합 프로젝트가 예상된다. 누구나 이런 종류의 프로젝트를 얻는 생각을 알고 있어야 프로젝트의 복잡하고 힘든 작업을 많이 기대, 조정, 문제 해결, 그리고 타협입니다. 루빈 - 스튜어트 프로젝트를 비교합니다 작업이 burrowing 터널 영국과 프랑스 사이에있습니다. 이는 같은 종류의 파고가 chunnel. 실제로는 표현을 채택했습니다 - "chunnel. '' 우리가 놓친 것들이 있었다 타임스는 약 1 피트 -처럼 chunnel 자체는 궤도에 따라 약간 해제합니다. 이것은 아주 사소한하지만, 범위를 고려할 때 - 그들과 우리의 프로젝트입니다. 어떤 경우에 문제가 발생하면, 엔진 또는 프런트 엔드를 사용할 수 있도록 수정해야했다. 예쁜 새에서 경외 일아르들은 모두 결정했습니다 사용자가 볼륨과 architecting 하드웨어가 능성이 예상 흐름을 수용합니다. 로 내부 시스템을 외부의 요구를 열고, 어떤 종류의로드를 짐작조차 할 수없습니다 개발할 것이다. 이후에도 시스템이 설치 및 실행, 변경 사항을해야했다 플라이, 루빈 - 스튜어트 말한다. 우리가 들고 있던 것이다 병목 찾기에 처리 - 미정은 엔진, 또는 weblogic 서버 소프트웨어 자체의 볼륨을 처리하지 못했습니다. 우리는이 문제를 해결하면, 우리는 또 다른 엔진을 해결하거나, 데이터베이스, 문제가있습니다. 휴식 할 수있습니다 하나의 병목, 그리고 그 다음에 무엇을 할 수있습니다 몰랐 다음 일련의 문을 열었을 때 찾을 수있습니다. 는 정말 엄청난, 눈 - 학습 과정을 개설합니다. 내 추측을 통해 이동하는 모든 회사입니다. 매우 흥미로운 것은. 모든 병목 현상을 해결하기 쉽지 않았다, 그리고이 많이 필요한 작업을 말한다 - 스튜어트 루빈. 이는 많은 것들의 조합입니다. 우리가 정말 효과가 rtp와 밀접하게 datalex 및 또한, 이러한 문제를 경험했던이 많이있습니다. 이는 그룹의 3 - 방식이 모든 문제를 해결하려고 할 필요가 있기 때문에 다른 곳에는 이렇게 많은 것들이 있었다 벌금 - 튜닝해야했다. 것들도 있었다 내에서 datalex하는 응용 프로그램을 효율적으로 설계되지 않았을 수있습니다. 도 있었다 프런트 - 엔드 응용 프로그램에 대한 변경 내용입니다. 그것은 하드웨어의 벌금이 있었다 - 튜닝에 대한 주거, 증의 크기는 하드웨어, 벌금 - 튜닝은 엔진 자체, 데이터베이스의 벌금 - 튜닝 및 벌금 - 튜닝 서버의 일부입니다. 우리는 하나에서 웹 - 논리 서버에 서있는 다섯로드 분산합니다. 다음은 구성 - 그것도의 변화가있을 때 여러 서버입니다. 우리가 우리의 두 배 용량으로 / 400 서버를합니다. 우리가 실제로 필요하지 않았을 두 번 것이, 우리를 늘리는 것이에만 필요에 의해 약 50 %, 그러나 그것은 무엇을 ibm 필요로 할 수있습니다. 우리는 또한 상자의 크기를 늘리했던 우리의 경영 시스템이 처리됩니다. 그리고 그 다음에 우리가 있었다 주소를 전달하는 방법을 함께 이러한 모든 것들입니다. 화이트 말한다 조기 웹 서비스를 도입한되고 테스트된 위험하지만, 중요한 단계가 필요합니다 vail의 긴 - 용어 성공을 보장합니다. 인터넷은 매우 중요한 요소뿐만 아니라 예약 여행을하지만, 여행의 일반적인가. 그래서 그것은이 시점에서 모든 기업의 일부가 필요합니다. 기업 웹 서비스의 관점에서 볼 필요가있습니다 하단 - 라인 혜택을 말한다 흰색입니다. 수익 창출을 측면에 대한 의견을 원하는 작업을합니다. 투자 수익을하려고 할 무 것들입니다. 변화의 사용을 온라인 커뮤니케이션 및 이메일 - 상거래를 기반 좋은 비즈니스 감각뿐 아니라 다음과 지도자를 재생하려고합니다. 지난 5 년 동안 인터넷의 초기에 의존해와 월드 와이드 웹,이 많이 있었다 "모든 사람이 그것 때문에, 나는 그것이 필요합니다, 너무 '' 일종의 정신입니다. 회사는 언제 사용하는 것이가 장 좋습니다 인터넷에 특별히 제한이 밝혀온 것이라 생각하는 방법을 개선하기 위해 자신의 비즈니스 온라인입니다. 그들의 개발자들에 귀하께서는 이러한 종류의 일들, 이와 반대로 다음과 지도자가 바로 재생합니다. 루빈 - 스튜어트 메모하는화되고있는 웹 서비스는 메인 스트림 기술, 덕분에 같은 개척자 vail. 작업의 결과로 그녀의 과정을 통해 회사 및 기타 조기하였으며, 관리자는 그것을 충분히 얻으려면, 그리고 리틀을 공포, 웹 서비스에서입니다. 그것의들처럼 개발 프로젝트입니다. 모든 것은 다릅니다 커팅 - 에지를 어떻게 귀하는, 너무합니다. 그것은 타인을 위해 훨씬 더 쉽게 사용하도록 datalex 엔진, 두 번째 시간이 있기 때문에 더 쉽게 해결됩니다. 내 뜻을 살펴보고 그것을 실행하는 경우에 그 최종 공간, 당신 종류의 이동 : "아 - 이것은 매우 간소; 아주 잘 설계되어있습니다. ''되고 개발에 있지만이 프로젝트의 일부와 개발을 백 엔드로 그것을 동시에 매우 고통스러운는 아주 열심히하고있습니다. 것은 잘 치가 있지만, 그것은 사람들이 훨씬 더 쉽게 주위가 두 번째로, 이러한 경우는 이미 아웃을 사용하는 응용 프로그램이있다. 이것은 문서가 추가 라파엘 deloga
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