고객이 보유

이 두 부분을 고객이 보존됩니다. 첫 번째는 우리가 어떻게 우리의 고객을 유지하고 두 번째 부분은 어떻게 우리가 도움을 그들 자신의 고객을 유지합니다.

우리의 소프트웨어가 도움이 우리의 고객 기업을 대상 그들의 고객과 정말 좋은 경험을 만듭니다. 만약 그것은 소매 상점, 예를 들어, 자신의 목표를 수있는 훌륭한에 - 스토어 경험을 제공합니다. 물론, 자신이 원하는 사람을 살 일이지만 자신이 원하는 사람들에게 좋은 경험을 때 붙지는 소매 상점 - 아니라 영업 사원라며, "글쎄요,이 중 하나의 $ 100보다하고 잘 모르겠 이유입니다. "정말 원하는 그 사람을 갖고있는 훌륭한 체험, 그래서 그들이 와서 위로하는 저장소와 말하기를"나는 구입한 캠코더, 이제, 3 개월 후에, 나는 디지털 카메라를 원하는합니다. "그것은 중요한에서 고객이 보유 입장입니다. 또한, 자신이 원하는 특정 고객에 대해서만 친구가되도록 더 많은 사람들이 오기를 지시합니다.

일부는 우리의 소프트웨어가 도움이 후속 조치로 고객이있습니다. 봅시다 그들을 구입한 a 플레이어 또는 캠코더가; 만약이 있었다 액세서리가 나온 있던 잠재적 소중한가를 특정 소비자를 공사 수도에 연락 그들입니다. 이들을 사전에 고객이 사용하는 소프트웨어를 외출 및 연락처에만 해당되는 것들입니다. 확실하지 않습니다 대해 말하기 전자 - 메일을 모든 남성이 그루지야 사람이 사이 30, 40; 저는 대화 내용을 특정 타겟을 제공하거나 다음 - ups있는 전자 메일을 기반으로하는이 특정 인물의 환경 설정을하거나 구매 . 성공에 기반 4 개의 것들 : (1) 전환 판매 비율이 증가, (2) 경비 1 인당 매출 감소, (3) 평균 판매가 격 상승, 그리고 (4) 고객이 구매 여러 제품입니다.

우리의 관점에서, 어떻게 우리가 우리의 고객을 유지합니까? 그것은 매우 간단합니다 : 우리가 매일 값을 전달하려고합니다. 우리는 측정 시스템의 장소, 그리고 우리를 계속 측정하는 값을 우리의 고객 - 모든 것을 얼마나 많은 달러가 그들을 추가 제품을 판매합니다. 그리고, 확실히, 부분을 전략은 우리 회사가 별도로 추가 제품 있도록 전달할 점점 더 많은 기능을 사용하여 고객이 그들 년 동안의 지출이 더 많은 돈을 우리와 함께있습니다. 하고 있기 때문에 우리가 작품을 호스팅 근거, 우리의 갱신이 연간지만 우리는 많은 고객들이 성형 계약을 체결합니다. 이번 계약은 오직 못지않 귀하의 관계가있습니다. 수 많은 작품의 종이지만 무엇이 정말 중요한 것은 값을 고객에게 전달하고 있는지 여부를 인식하고 있는지 여부를 그들 양적 그렇게합니다.

우리의 고객이 우리를 커밋하고 전달할 것으로 기대합니다. 우리는 우리와 함께 트랙을 기대할 그들을 직진. 이 둘러싸는하여 수익을 인식 문제의 한 예입니다. 우리 비즈니스, 대부분의 고객이 구매가 연락을 호스팅 근거, 그래서 우리가 시작하지 않습니다 그들이 이동 살 때까지 수익을 인식합니다. 만약 우리가 많은 작업을 수행하고 결과는 고객 준비하고 다음을 복용하지 않는 그들이 살고, 그것 아픈 우리를합니다. 우리의 시간과 돈을 들여 그들을 지원하고있는가 매우 비싼의 의미는 우리가 비용이 frontloaded. 그래서 우리는 모든 고객에게 동의하는 우리를 기대하고 다음을 우리와 함께 작동 하듯 우리는 같은 팀 작업을 완료하고 결과입니다. 우리가 전달하고 이들을 제공 - 성공을 함께합니다. 정말 수있는 유일한 방법으로 일을 잘 작동합니다. 물의 관계를 중단합니다. 균형, 열기, 정직한 관계가 성공과 기업이 전파하고 실천하는 방법은 당첨자