귀하의 지점을 만들 수있을 경우는 큰 걸음 세계의 영향력을 다른 사람과 힘을 얻고 더 많은 제어를 해결하면됩니다. 이것은 늘어날 수 동기, 자기 - 존중, 그리고 기회에 대한 홍보를합니다. 귀하의 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 방법은 다음과 같습니다 :
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선택이 적절한 시간과 장소에 대해 토론합니다. 이러한 고려 사항은 무시하는 데 한계가 이전의 정보만을 기대할 수있다.
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원할 경우 무언, 특정와 익스프레스 자신을 명확하게된다.
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가 있는지 확인하는 사람이 이해할 수를 물어 이들을 반복하여 메시지 위로하실 수있는 자신의 단어입니다.
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단어를 신중하게 선택하십시오. 트리거에 부정적인 반응을 피하기 단어가됩니다.
보는 사람의 얼굴과 신체 언어에 대한 그들의 반응을 귀하의 메시지입니다. 지불의 징후에 대한 특별한 관심을 눈을 혼란, 저항, 또는 부족을 이해합니다.
선택능한 경우의 조용한 지역에 대한 귀하의 토론합니다. 이있을 경우 피할 수없는 배경 잡음을 늘리 귀하의 목소리와 몸짓을 강화하여 단어를 사용합니다.
귀하의 방식은 다양합니다 말함하기 위해서는 다른 사람들이 관심을 유지합니다. 보유 청취자의 관심으로 변경하고 볼륨과 속도에 배송을하고 작업을 수행하기 이전이나 이후에 의해 일시 중지하는 중요한 포인트입니다.
눈 접촉을 유지하려는 사람들이 말하기를, 그러나 이것을 위협하거나 무례를 기억하는 일부 문화를 찾을 수있습니다.
귀하의 관심을 바칠 모든 대화를 담당합니다. 전화 통화를 허용하지 않습니다 또는 다른 사람의 방해를 분산 수있습니다.
경청을 신중하게하여 다른 사람이 말하는 무엇을, 어떻게 그들이 느끼고있습니다. 노력을 기울이고을 살피는 목소리, 몸짓, 얼굴 표정, 자세, 그리고 눈 운동을합니다.
를 만들 때 특히 중요 지점을 늘리 자신의 음성을 조금이나 이야기보다 의도입니다. 신체 언어를 사용하여 메시지를 강화하여 기대어 전달을 확대하여 눈, 또는 사용 몸짓입니다.
항상 긍정적인 참고 사항에 대한 대화를 시작합니다. 의 잠재력에 대한 충돌이 줄어들 수있는 제목을 시작으로하여 귀하와 귀하의 청취자 것에 동의합니다. 이 재단의 일반적인 관심은 분위기의 신뢰 구축이 쉽게 더 주어질 문제를 다루는.
시도를 대체할 단어가 "그러나"와 "와." "하지만"이란 단어가 암시 불일치와 해고, 그리고 귀하의 인수를 사용하는 것이 고객 저항합니다.
사용 "나"보다는 "당신입니다." 첫 번째 - 사람 접근법을 암시하는 해결책의 일부가 될 의사가있습니다. 예를 들어, 말하는 대신 "당신이 필요로 정리이 뒤죽박죽,"시도 "나는 어떤 도움을 받고이 뒤죽박죽 지워집가 필요합니다."
구체된다. 방지와 같은 문구를 "우리가 얻을 것이 완료 곧,"하고 말하는 대신 "우리는 금요일 정오에 의해 완료해야합니다."
사람에 대한 자신들의 생각을 존중합니다. 모든 아이디어에 동의하실 필요가없습니다 있지만,이 경우 다른 사람의 기회를 부여해야한다 자신의 의견을 표현합니다. 경청으로 영향을합니다. 구름에 마음과 함께하지 않는 자신만의 미리 아이디어를합니다. 염두 수있다는 사실을 방해할 수있습니다하실 필요가 편견이 귀하의 능력을 소중히 다른 사람의 의견을합니다.
다른 사람과의 이견이있는 경우를 고려
강조 여러분의 공통점;
미러링을 그 사람의 몸 자세, 음색의 목소리를, 그리고 몸짓;
동의와 함께 자신의 감정조차 그들의 아이디어에 동의하지 않으시면됩니다.
귀하의 메시지를 명확하게합니다. 보관할 수
이해와 계약을 확인합니다. 질문에 대한 정기적인 피드백을합니다. 다른 사람들은 무엇을하고 있는지 여부를 듣고 판단할 수있는 온 - 착한 계약이나 천박 준수합니다. 후자의 경우,해야 할 물어 더 많은 질문을 찾아 그 이유로든 기피합니다.
해결책을 찾기 위해 다른 사람의 도움이 필요합니다. 이들에 대한 도움을 요청하는 경우에도 적절한 해결책에 대한 아이디어를했다. 그들의 아이디어를 사용하면 자신의 구매 -의 향상과 소유권에 대한 성공적인 결과입니다.
최종 대화가로 요약 있도록하는 모든 당사자들은 명확 어떤 님이 장소와 어떤되었습니다하기로 합의했다