의 역할은 프로젝트 관리의 지식 관리


  Share  
|


지식 관리 (킬로미터)를 포함 수집, 정리, 배포하는 기술이 축적된는 일정 기간 동안의 지속적인 개선과 높이기위한 목적으로 회사의 경쟁력입니다. 이 기술은보다 단순한 사실과 데이터를합니다. 그것은 정보와 경험을 수집하고 전반적인 목표를 달성하는 기업에 적용됩니다.

설문 조사에 의해이 연구를 기업 공개를 인기도 킬로미터입니다. 예를 들어,이 설문 조사는 500 전문으로 delphi 그룹을 밝힌 것으로 50 % 이상의 응답자를 구현하기 시작했습니다 킬로미터, 그리고 80 % 이상이 보았다으로 주요 공헌을 자신의 회사입니다. 에 따라 데이터社킬로미터 성장에서 이십칠억달러 시장은 1997 년에 50 억 달러 중 하나에서 2000 년. 여러 장점이 발생하는 지점을 포함 :

- 다루는 "회색"상황과 더 큰 자신감 - 고무 훌륭한 협업 중에서 직원 - 신원 우수 사례

- 개선에 용량에 대한 제품 및 프로세스의 혁신 - 증가 competencies의 기존 직원 - 최소화 부정적인 영향을 미칩니다의 직원 매출 - 응답을 비용 - 효과적으로 빠르게 변화하는 환경

a 킬로미터 프로젝트는 지식 경영을 구현 훈련, 도구와 기술을 구축하는 시스템은 특정 목표를 달성합니다. 에 도전, 물론,이를 수집, 정리, 그리고 지식을 달성할 목표를 배포하는 빈도로 막연한으로 정의는 킬로미터입니다. 이 범위를 creep을 내려다 고객이 원하는로 이어질 수 있으며, 궁극적으로 선출한 시간내에 대한 비용, 품질, 또는 일정 실적을합니다.

가 모호성을 둘러싼 킬로미터, 일반적으로 조작됩니다 인포메이션을 통해 설문 조사의 100 그것 관리자에 의해합니다. 45%의 응답자가 자신이 경영 않았던가 명확한 이해의 지점 또는 몰랐; 56 %의 응답자는 회사의 고위 관리를 모르고있습니다. 이러한 모든 기능이 리드를 하나의 단순 결론 :있는 기회에 대한 지식 관리 사업을 어미의 실패는 위대한.

도전, 그 다음이 제공되도록 킬로미터 프로젝트는 완성에시기, 효율적인, 그리고 효과적인 방식입니다. 프로젝트 관리는 그냥하는 작업을 수행하는 방법입니다.

프로젝트 관리

프로젝트 관리가 적용 개념, 도구와 기술을 작성해 프로젝트에 시간과 내에 예산을하면서 동시에 회의는 고객의 필요합니다. 4 개의 기본적인 프로세스를 구현하는 것이 필요합니다은 프로젝트 관리 :

1. 사전에 계획이 결정하는 프로젝트는 무엇을 달성, 결정의 정확한 단계를 수행하고 각 단계를 시작하고 종료를 식별하면됩니다.

2. 조직은이 계획을 실행하는 동안 사용하여 자원을 효율적이고 효과적입니다.

3. 통제가를 결정하는 방법도이 계획되고 시행합니다. 4. 선도는 동기 사람들은 프로젝트의 목표를 달성하고있습니다.

킬로미터하게하는 훌륭한 후보를위한 프로젝트 관리 등을 감안하여 트랙 레코드는 다른 정보 기술 (가) 프로젝트입니다. 대부분의 사업이 실패위한 여러가 지 이유가를 포함 :

- 증분 확장의 범위 - 부족을 의미 일정 - miscommunications

- 열악한 팀

- 열악한 이해의 요구 사항 - 비현실적 견적

- 비현실적인 계획

- 막연한 정의는 목표를

물론,이 목록은 무한합니다. 포인트가 떨어진 프로젝트는 총리 후보를 적용하는 프로젝트를 관리합니다. 의 결과와 결합 과거와 운용을 둘러싼 지식 관리, 프로젝트 관리된다 프로젝트 성공에 대한 더 많은 필수적입니다.

기획

기획 관련 실적이 이러한 중요한 단계 :

- 준비하는 성명의 작업 (26:11)

- 개발하는 업무 세분화 구조 (wbs)

- 추정 시간과 비용을

- 준비 스케줄

- 실적이 위험 관리

준비하는 성명의 작업라고도 26:11,이 문서는 프로젝트 관리자 간의 계약 킬로미터 체제 구축과 그받는 사람, 또는 고객이있습니다. 킬로미터의 시각에서, 고객이 자주 내에있는 사용자 커뮤니티와 프로젝트 팀이 조직에서 주로 온다.

고려 모호성을 둘러싼 킬로미터, 26:11하게 좋은 의미하고 간섭할 수있는 호스트의 오해를 둘러싼 킬로미터 체제와 책임의 기능을 수행하기위한 구체적인 작업을합니다. 잘 - 서면, 최종 26:11위한 기준을 제공하는 의미 킬로미터 사업을 계획하고있습니다. 일반적인 26:11 구성되어있다는 요소 아래 그림 참조 :

요소의 일반 26:11

원소
소개 의 목적과 범위의 시스템
제약 조건 (일정, 예산, 품질)에 대한 비용에 대한 개발 및 구현
가 떨어진 시스템과 그 날짜가 준공
책임 책임에 대한 지식을 캡처하고
도구 선택
요구 사항 고객이 제공하는 주제 전문
광고 게재 리포지 토리, 교육, 문서
서명 프로젝트 관리자, 프로젝트 챔피언,

개발하는 업무 세분화 구조라고도 wbs, 업무 세분화 구조는 기 - 아래, 일반 -가 - 특정 계층 목록은 구성 요소의 킬로미터 체제를 각각 작업을 완료합니다. 수있는 효과적인 wbs 도달할 수있는 수준을 자세하게 발전의 의미있는 일정을 만들어 귀중한 평의 진행 과정, 그리고 완성도의 작업을 보장합니다. a 추론이가 장 낮은 수준의 작업에 wbs를 초과할 수없습니다 팔십시간을 완료, 또는 동급의 두 주간의 업무에 대한 전액 - 시간이 동급입니다.

시간 및 비용 계산의 실질 값을 확실히 wbs는 그 사용을 산출할의 시간과 비용을 킬로미터 프로젝트입니다. 을 제공하는 것을 허용하는 수준의 단위에 대해 "롤업"를 서로 다른 수준의 추적 및 모니터링합니다.

가 계산을위한 시간이되어야은 응용 프로그램의 3 - 지점을 계산할 필요합니다. 이 접근법을 줄일 수있는 획기적인 영향은 극단적인 낙관론과 비관론 견적을 자주 동반합니다. 이에 따라 3 개 - 포인트 견적을 줄여주는 경향이 과장입니다. 접근 방법에 대한 최선의 접근 방법이 갖기에 적용이 계산 작업을 수행하는 개인 계산을 수행합니다. 국민 할당하지만, 사용할 수 없다는 종종 있으므로 프로젝트 관리자의 초기 견적을 내려야합니다. 에 관계없이,이 세 변수에 대한 각 작업을 고려가 :

1. 대부분의 비관, 이는 시간을 필요로 완료하는 작업을 아래에있는 최악의 조건을

2. 대부분 낙관하고있는이 작업을 완료하는 데 필요한 시간 이상적인 조건

3. 대부분의 시간은 정상적인 상태를 완료하는 데 필요한 작업

세 개의 변수는 꽂으은 수식을 파생의 예상 시간 : 예상 시간 = 대부분 비관 + 4 (대부분의 확률) + 대부분 낙관 / 6 예 : 1백44시간 + 4 (60 시간) + 50 / 6 = 72.33시간

이 예상 시간은 다음을 조정하는 %로 계정에 대한 중단을 비롯, 기타 비생산적인 타임스 관련이없습니다 수행하는 작업 :

예 : 72.33 x 1.07 = 77.39시간

이후 계산, 각 작업에 대한 견적을 번역 개정 것으로 예상 시간에 흐름을 시간을 개발할 일정입니다. 시간은 정상적으로 나뉘어 8 개 - 1 시간 단위 :

예 : 77.39 / 8 = 9.7시간

와 함께 시간을 추정, 프로젝트 관리자는 다음을 계산 비용을 사용하는 시간이있습니다. 자주, 노동과 간접 비용에 대한 부담 비율이 사용하는 작업에 추가 될 것입니다.

조합의 일정을 준비하고 26:11, wbs, 그리고 견적을 제공합니다위한 기준을 개발하는 의미, 통합 일정은 킬로미터 프로젝트입니다. 필수 날짜가 26:11를 제공합니다; 가 wbs를 제공합니다 목록의 작업을 수행할 수; 시간의 길이와 견적을 제공합니다 각 작업을 수행할 수있습니다.

이 일정은 첫 번째가 개발한 식별하는 의존성, 또는 논리적인 순서를들 사이에 작업을하고 다음을 적용하고 흐름을 배에 대해 서로입니다. 가 최종 결과는 4 개의 날짜를 계산에 각 작업 :

1. 일찍 시작, 어떤 것이가 장 빠른 시간에 작업을 시작할 수있습니다 2. 조기 마무리, 어떤 것이가 장 빠른 시간에 작업을 마치고 3. 늦게 시작을하고있는가에 최신 시간에 작업을 시작할 수있습니다 4. 마침 늦게는 최신 시간의 작업을 완료

상기 날짜는 중요하지 않기 때문에 그들에 대해서만 사용할 수있는 유연성을 나타내기 시작과 완성 작업,라고 불리는 부동,하지만,이 토토를 식별하는 중요한 경로입니다. 중요 경로를 네트워크 다이어그램은 긴 경로, 다음과 같은 왼쪽에서 오른쪽으로, 그리고 유연성에 대해 허용되지 않는다 일정입니다. 슬라이드의 중요한 경로가됩니다, 따라서이 사업에 대한 결과에서 슬라이드 시간을 마무리합니다.

얼굴 많은 변수가 있기 때문에 리스크 관리를 수행 킬로미터 사업, 위험 관리는 절대적으로 중요합니다. 같은 모든 사업을, 일부 위험이 높을 확률이 출현하고 다른 사람보다 더 큰 수준의 충격. 위험 관리를 수행하는 사람의 프로젝트 매니저는 프로젝트를 성공가 능성을 높일 수있습니다으로 식별하는 데 필요한 조치에 대해 회신을 수립해야 할 특정 위험에 영향을 미치는 비용, 일정, 품질입니다. 다음은 몇가 지 위험 요소가 많습니다 킬로미터 사업을 수있습니다 영향을 수있는 얼굴과 비용, 일정, 품질 :

- 실패를 구하는 경영 구매 -에

- 실패에 타이가 떨어진 시스템에 회사의 전반적인 전략 방향

- 불능을 얻을 직원 지식을 공유 - 부족으로 구체적인 요구 사항을

- 부족들 사이의 통합 개발 도구

정리

데 좋은 계획이 필요하지만 그들은 거의 사용하지 않고하는 인프라를 실행합니다. 프로젝트 인프라가 구성되어있는 많은 요소, 같은 팀 조직, 책임 매트릭스, 사업 설명서, 모임, 그리고 소프트웨어가있습니다.

팀 조직 조립 한 그룹의 사람과 통화도 한 팀이 충분하지 않습니다. 구조는 필요를 캡처하는 에너지와 시너지를 만들어가 오른쪽 방향으로 채널 모두에서입니다. 킬로미터가 여전히 초기 단계에 있기 때문에, 대부분의 고객 지원팀의 참여가 필요합니다 것이 중요합니다 명확한 책임 및보고 관계를 식별합니다.

책임 매트릭스가 wbs 및 리소스 할당 책임 매트릭스를 건설하기위한 기초를 제공합니다. 매트릭스는 차트를 보여주는 작품으로의 관계를 완료하고 참여자의 프로젝트입니다. 장점은 매트릭스는 것이 통신의 책임을 수행하기위한 구체적인 작업을하고 그들의 수준의 개입을 식별합니다. 프로젝트 매니저 방식으로 분석할 수있습니다 아웃 매트릭스, 의미가있는 사람을 수신 전용되는 부분은 작업을 그는 혹은 그녀는 책임을 완료, 또는 전체를 모두 쓸 수있습니다에서 배포합니다.

프로젝트를 수동으로 모든 사람에 대한 특정 데이터에 대한 액세스를 요구하는 프로젝트를 성공적으로 완료합니다. 이 정보는 즉시 사용할 수없는 경우, 참여자 소비하는 시간과 에너지를 규명하고, 이에 따라 그들의 효율성과 효과를 줄일 수있습니다.

의가 용성을 보장하기위한 방법 중 하나를 만드는 데 필요한 정보는 프로젝트를 수동으로 전기 또는 하드 카피 양식입니다. 아래는 일반적인 프로젝트의 개요 설명서입니다.

개요의 일반 사업 설명서

소개

이 설명서 내용을 유지하는 방법이 현재의

계획

명세서의 일을 책임 일정

문서 표준

서술 설명서 flowcharting

정책 및 절차

companywide 정책 및 절차 사업 정책 및 절차

서비스 지원 기능 및 책임 설명서

리포트

양식

연락처 목록 용어집

부록

모임에 킬로미터 프로젝트에는 세가 지 기본적인 형태의 모임 : 검문소를 검토, 현재 상태를 검토, 그리고 직원입니다. 검문소를 검토 모임이 열렸다의 주요 이정표 지점에서 일정과 같은 지식을 캡처 주제 전문입니다. 이 사업의 목적은 잘 진행 방법을 결정, 무엇을 잘하지 않은 이동하고 있는지 여부를 진행합니다. 현재 상태를 검토 회의는 정기적으로 개최합니다. 의 목적은 과세 상태에있는가를 수집하고이 프로젝트의 실적은 비용, 일정, 그리고 품질 기준과 같은 모임의 주요 이정표 날짜에 일정입니다. 직원 모임, 너무,이 프로젝트 팀과 함께 정기적으로 실시하고 선택된 초대합니다. 의 목적은 문제를 논의하고 공유 정보와 같은 기술적인 도전에 떨어진 시스템을 구축합니다.

소프트웨어로 프로젝트를 증의 크기, 그래서 그것을 관리하지의 복잡합니다. 좋은 소프트웨어를 다룰 수 있도록 도와 복잡합니다. 소프트웨어가 능성을 포함하는 스프레드 시트, 워드 프로세싱 프로그램, 또는 프로젝트에 대해 같은 복잡한 프로젝트 관리 패키지 창 및 프리마 베라 프로젝트 플래너입니다. 그것은 중요합니다 그러나,이 프로젝트에 소프트웨어 성공했지만 도움이 성공을 보장하지 않습니다. 프로젝트의 유형이나 크기에 관계없이, 프로젝트 관리자를하지 않는 경우에 사용하는 방법을 알고있다는 소프트웨어 또는 채웁니다 데이터베이스를 사용하여 bogus 데이터, 다음의 성공 확률을 대폭 떨어진다. 소프트웨어가 적용되어야합니다 금품을 최소화하는 방식으로이 극대화 낭비입니다.

제어

에 관계없이 이뤄져야의 계획, 운동 제어가 절대적으로 필요로 데려가 떨어진 프로젝트를 성공적으로 체결합니다. 이러한 4 개의 기본적인 동작을 제어하는 과정을 수행 :

1. 현재 상태를 수집 및 심사

2. 추적 및 모니터링

3. 비상 기획

4. replanning

현재 상태를 수집 및 심사를 먹고있는 계획을 제자리는 하나; 를 실행하는 것이 효율적이고 효과적이 또 하나있습니다. 현재 상태 컬렉션은 데이터를 수집는 비용, 일정, 품질 및 다음을 변환할 수있는 데이터를 정보 - 즉, 어떤 의미가있습니다. 이 정보는 다음을 사용하여 과세 진행 과정을 날짜 visà - vis이 계획입니다. 의 핵심 활동에 대한 평가 실적이 신원 확인 및 평 variance. variance 차이점은 최대 한 지점에서 무엇을해야 일어날 시간과 무엇이 실제로 발생합니다. 에 부정적인 심사는 일반적으로 하나는 놓치기에 키 일정 기간이나 비용을 대상; 긍정적인 평가 회의는 주요 일정이나 비용을 타겟으로합니다.

에 대한 킬로미터 프로젝트, 상태 및 과세 선택이 중요합니다. 모호함은 프로젝트의 목표가 필요로 유지하는 펄스에 대한 성능을 높여 두 개의 주요 질문 사항 : 여기서는 우리가되고 우리가 올바른 방향으로의 이동합니까? 이 두 질문에 응답하는 데이 줄어들가 능성이 폭주 프로젝트입니다.

추적 및 모니터링을 좋은 상태를 수집 및 평가 필요합니다을 보면 과거와 미래를 기대합니다. 추적이 살펴보고 과거 실적; 즉, 무엇이 발생했습니다. 모니터링은 조사의 미래 '를 사용합니다. 둘 다 추적 및 모니터링을 과거와 미래 사이의 링크를 제공하여 이해를 얼마나 잘 프로젝트가 진행되고있습니다. 둘 모두를 면밀히 태도와 현재 상태를 수집 및 평가,가 매우 중요합니다 킬로미터 사업을하기 때문에 도움이 답변을 두 개 더 근본적인 질문 : 여기서는 우리가되고, 여기서는 우리가 표제가?

비상 기획 좋은 위험 관리가 필요 좋은 비상 계획; 즉, 개발 방식에 대응하는 구체적인 시나리오가있습니다. 비상 계획을 제공 여러 장점, 응답은 사전 조치를 포함하려면 오히려 대응 조치 방법을 주어진 상황, 앞으로 진행 계획에 따르면, 그리고 교육의 팀 구성원 a 자신감은 결국 성공은 프로젝트입니다. 분명히 확인할 수있습니다되지 않는 모든 시나리오를 미리하고 요구할 수있는 특정 상황에서 앞으로의 활동 - replanning.

replanning 때로는, 아무것도를 replan의 프로젝트가 아닌 다른 작업을 수행할 수있습니다. 개발을 요구하는 새로운 26:11, wbs, 견적, 일정, 그리고 개편합니다. 심각한 예산을 삭감이나 기술적 snafu 새롭게 모든 것을 요구할 수있습니다. 비상 기획에서 세계 최고의 차이를 만드는되지 않습니다. replanning 그러나, 말아야 절대적으로 필요하지 않는가 발생할 수 있으므로 나를 an 큰 손실에 투자하는 시간과 돈, 에너지를합니다. 로 프로젝트를 움직 다운 그 수명주기를 손해가 될 큰합니다.

선도

의 기본적인 양식을 선도는 동기 사람들이 목표를 달성하고 프로젝트의 기준 :

- 제공하는 비전

- 의사 소통

- 유지하는 방향으로

- 동기

-되고 지원

- 구축하는 팀

선도 프로젝트의 수명주기 전반에서 실제로 발생합니다. 그것이 필요 기간 동안 기획, 구성, 및 제어합니다.

를 제공하는 비전없이는 비전으로 떨어진 프로젝트는 표제에 대한 재난. 비전은 미래에 대한 설명이 무엇을 것이다. 를줍니다의 목적과 방향을 감지합니다. 26:11를 제공하기위한 기초가 생성하는 비전을하기 때문에 프로젝트의 최종 결과에 대해 설명합니다. 에 대한 도전을 개발하는 비전과 유지에 초점을 사람들이 특정 과제를 킬로미터 사업이다. 지식 경영의 일반적인는 모호한 개념을, 그리고 요소로 떨어진 시스템에 대한 설명이 어려울 수있습니다의 변화로 인해, 다양한 기술이 포함하고있는 비즈니스 환경에서 발견 그 자체입니다.

통신하는가 장 좋은 비전과 계획을 의미 리틀 않으면 아무도 자신의 존재와 어떤 변화가 그들에 대해 알고있습니다. 프로젝트 매니저는 프로젝트에서 허브의 킬로미터되므로 프로젝트를위한 역할을 커뮤니케이션 센터입니다. 그들의 도구를 사용 등의 프로젝트를 수동과 상태를 검토 회의, 의사 소통을 활성화하고 향상됩니다. 그러나, 좋은 의사 소통해야합니다 지속과 확산을 입증 유용합니다.

에 킬로미터 프로젝트, 의사 소통이 절대적으로 중요합니다. 가 개입의 많은 전문적인 훈련과 대표자의 각종 단체가 아니며 그 의사 소통을 계속합니다. 그렇지 않으면, 프로젝트를 실패가 불 있기 때문에 기회가 운영 "는 어두운"및 이동이 서로 다른 방향을 증액합니다. 모든 사람이 동일한 비전과 계획을 준수해야합니다.

프로젝트를해야한다 감정적 동기에서 사람의 비전을 위해 노력하고 프로젝트 또는 그들에 큰 공헌을 제공하지 않습니다. 이된다 훨씬 더 중요한, 특히는 매트릭스 환경, 프로젝트 관리자가 부족하기 때문에 사람들이 어떤 기능을 제어할 수있습니다. 어려움의 동기는 더욱 복잡하여의 주제입니다. 프로젝트 매니저에 대한 킬로미터 프로젝트, 따라서 지속적으로 유지되어야합니다 화재 불타는 그들의 팀 구성원들 사이입니다.

킬로미터 사업을 지원하고 광범위한 조정이 필요 도구 및 적용하는 기술을 사용하면됩니다. 이러한 사업을 얼굴 많은 장애물 방해 수있는 프로젝트를 성공 - 취득 하드 -가 - 찾을 소프트웨어를 정치적 간섭을합니다. 리더십을 필요하다을 지원하는 팀의 요구를 달성 성공합니다. 때문에 킬로미터 프로젝트는 자연을 길고 복잡한 이해하여, 프로젝트 매니저 용이하게 작업을 실행해야합니다.

건물의 복잡성을 프로젝트 팀 분위기로 증가, 이렇게하지 참여를 수의 훈련과 사람입니다. 킬로미터 사업도 예외가 아니다. 위한 노력이 필요하지 않습니다를 조립 전문 단지 아니라 방면으로 협력을 유도 의지를 달성의 비전입니다. 프로젝트 팀, 스폰서, 그리고 고객이 있어야합니다 함께 작동하고있는 소유권은 프로젝트의 결과입니다.

킬로미터가의 미래

주소를 읽는 것이 문학에 관심을하는 것이 안전을 2007 톤 킬로미터 늘어난다. 점점 더 많은 기업들이 건물 킬로미터적인 역할을 재생하는 응용 프로그램이됩니다 자신의 실적을합니다. 킬로미터 체제로의 수를 늘리는, 그래서는 도전의 시행에 성공한 킬로미터 프로젝트입니다. 같은 다른 것이 개발 사업의 과거와 킬로미터 사업은 생산 일부 위대한 결과 - 아니라 일부를 동일하게 큰 재앙입니다. 의 욕망을 달성할 수 있기 때문이다 후자의 전을 방지하는 프로젝트 관리됩니다 킬로미터 체제 구축에 중요한 역할을합니다.

이것은 문서들 의해 karren delaide

Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions