달성하는 기업 문화 변화를 통해 프로젝트를 관리 프로그램
프로젝트 관리는 하나의가 장 어렵고 도전 훈련의 모든 분야, 특히 그것입니다. 통계가 된 세월을 지원하는 성명을 통해 모였다. 예를 들어, gartner 그룹에 따르면 심포지엄이 엑스포 '97, "30 %의 모든 소프트웨어 사업을 실패할 단독. 의 성공적인 사업을, 70 %가 넘는 예산이나 일정을 마무리합니다. " 분명히, 효과적인 프로젝트 관리가 어려운 목표를 달성합니다. 그것이 중요한을 성공적인 구현을위한 정보 시스템입니다. 전달 시스템에 대한 일정과 내에 예산을 이미 오래 전부터 프로젝트 관리의 주요 대상이다. 많은 조직을 수집하고 분석하는 이러한 예산과 일정을 내게 trics에서 그들을 개선하기위한 노력입니다. 대부분의 이러한 같은 단체가 정의한 서비스 수준 계약하는 것이 조직을 충족해야합니다. 의 상업적인 계약 관계가 공급자와 기업, 실패를 만날 프로젝트 관리 목표물 결과의 상당한 재정이 따를 수있습니다. 몇몇 개념을 반대하는 것이 전문라고 주장하는 효과적인 프로젝트 관리는 필수입니다. 방법에있어 효과적입니다 많은 논쟁의 대상이됩니다. 그동안, 그리고 계속해서, 많은 프로젝트 관리 방법론입니다. 그들의 모든 시도를 정의하는 통제 프로세스가 리드를 일관된 성공의 시스템을 배달합니다. 의 정도 성공하지만,이 과정에서 뿌리는 대개 자체를하지 않습니다. 오히려, 그것은 상당한 정도로 제어하는 태도와 문화의 사람들에게이를 사용해야합니다. 따라서, 구현하는 진정한 성공적인 프로젝트 관리 프로그램은보다 더 많은 노력을하는 대신하는 문화를 변경 단지의 최신 프로젝트 관리 방법론을 설치합니다. 사실,하지 않는 한이있는 문화를 변경, 기회의 방법론을 성공적으로 사용되고 지속적으로이 최소화됩니다. 의 다음 섹션,의 작성자를 설명하는 주요 문화 변화의 노력이 성공적으로 수행되는 프로젝트 관리 프로그램으로 차량을 사용합니다. 사례 연구 배경기업이 사례 연구는 멀티 - 억 달러의 일부가 국제 생산 법인,로 상당한 투자에 해당합니다. 잘알고 자체를 기업이 자사의 혁신적인 기술을 사용하고 내부 것이 조직왔다 우수성에 대한 인식 영향력 업계 간행물입니다. 여러 요소 내에있는 고객이 조직에 기여하는 효과적인 프로젝트 관리 프로세스가 필요합니다. 엔터 프라이즈했던 경험이 주요 사업 변경을 포함하는 중요한 침체의 비즈니스, 다음에 divestiture의 비즈니스 유닛과 합병의 모회사와 함께 또 다른 주요 생산 법인입니다. 이 기간 동안에는 그것 자금이체왔다 크게 줄어 듭니다하고 다음을 복원합니다. 비즈니스 단위로 추진 새로운 기회를 시스템과 함께 현재의 기술들이 필요로 주소가 시장보다 효과적입니다. 가 그것기구는 성숙하고 중앙 집중, 그리고 5 년 이전에 이미 아웃소싱을하는 주요 것이 서비스 회사입니다. a 독점 폭포 방법론에 의해 개발은 고객이 사용된 전역은 1980 년대지만 rigor있는 것은 고용은 줄어들과 함께 엔터 프라이즈 하락세 (및 관련 자금이체 취득) 1980 년대 후반과 조기 1990. a 조항은 원래의 아웃소싱 계약을 요구하지 않는 것이 공급자를 사용하는 고객의 독점적인 접근 권한을하지 그렇지 않기 때문에 과거에 성공적으로 적용되는 방법론왔다. 엔터 프라이즈 및 기술이 변화하는 동안의 독점적인 방법론으로 업데이 트되지 않았거나 변화하는 환경에 적응합니다. 를 해결하기 위해 사용할 수있는 방법이없습니다 클라이언트 / 서버 구현, 확장 프로젝트 팀 상황, 소프트웨어 패키지를 구현, 또는 배포의 프로젝트에 여러 개의 작은 보도 자료를 필요에 따라 빠르게 변화하는 비즈니스 조건에 주소가있습니다. 환경을 제공하는 훌륭한 기회를 도입하는 새로운 방법론이 될 수의 비즈니스 요구를 더 잘 맞도록합니다. 의 비즈니스가 필요고객의 드라이버 동안 3-5년, 고객 조직 진행을 요구하는 것이 서비스 공급자를 유지 정적으로 전달하는 서비스 (로왔다가 성공적으로 완료에 앞서 아웃소싱),가 요구하는 혁신적인 솔루션과 접근 방법을 제공합니다. 엔터 프라이즈는 찾는 고객이 요구하는 고유의 혁신, 속도, 그리고 예측에 자신의 제품, 그리고이 수요에 의해 충족해야했다가 서비스 제공을 활성화하여 업무를 신속을 자체 시장 수요에 대응합니다. 과 함께 사업 방향에 변화의 원리로 작동 진화의 유지 보수 및 소규모 향상 작업을 더 많은 신규 개발 및 주요 수정 프로젝트입니다. 이 시간 동안에 고객 언급하는 일부 사업들이 성공적으로 실행되지만 다른 실패했습니다. 자주, 상당한 투자가의 사업을하는 사항이 결정되지 않을 것으로 결국 있었다 경적, 또는이됐다 및 비용이 큰 거래보다 훨씬 더 오래 예정입니다. 프로젝트의 계획 및 추적에 할당된 프로젝트 관리자에 의존합니다. 이들과 함께 더 많은 경험을하거나 더 많은 노출을 업계 - 수락 프로젝트 관리 접근하는 경향을 수행 더 많은 문서, 계획, 및 추적 - 그리고 경향를보다 성공적으로합니다. 다른 사람 몸부림을 조회 대상 예산 및 일정, 또는 실패 단독. 심지어 사람들은 성공적인 사용되는 다른 방법과 프로젝트의 목표 달성을 위해 제품이 작동합니다. 두 방법과 결과는 예측할 수없는 고객의 관점에서입니다. 이 서비스 공급자를 목표 동시에,이 서비스 제공 업체는 프로젝트 노력을 표준화 프로젝트 관리 도구와 기술을 통해 자신의 사이트가있습니다. 상당한 인력 유연성이 될 달성 사이트를 사용하여 일반적인 프로세스가 전혀 작동합니다. 일관되게 정의된 업무 세분화 구조와 제안 광고는 직원을 단계씩 활성화하는 프로젝트에서 어떤 위치 또는 어떤 작업 그룹 내에있는 위치, 그리고 바로 이해하고 프로젝트 상태와 예상 결과입니다. 새로운 작품을 공급자는이기는하지만, 나머지는 산업의 고통을 함께 공급하는 새로운 작품입니다. 경험 많은 프로젝트 매니저들은 중요한 자원 사부시 사이에 거의 모든 새로운 아웃소싱 계정입니다. 프로젝트 관리에있는 프로그램을 정의하기 위해 한 단계 -로 - 단계 방식, 그리고 교육 및 도구를 전달을 활성화하여 성공적인 롤아웃 프로그램의 주요 목표로 간주됐다. 이 프로그램을 기존의 프로그램을 식별할 수 다음을 보완하고 과세 프로젝트 매니저에 대한 자세한 경력 개발을합니다. 필요에 대한 예측 산업 연구해야하는 배포의 표준 프로세스에 표시된 프로젝트 관리를 통해 엔터 프라이즈는 결과의 향상된 일관성의 결과입니다. 예산 및 일정은 마무리를 현실입니다. 시간이지나면서, 예산 및 일정이 실제로는 감소의 결과로 향상된 일관성을 유지합니다. 이 일관되고 반복가 접근 방식을 구현하여 프로젝트를 관리, 모두를 고객과 공급자가 보았다 달성할 수있는 그들의 생산성 향상, 더 나은 능력을 신속하게 이동 직원을 프로젝트 여기서 이들은 대부분의 필요에, 그리고 더 큰 예측의 비용과 소요 시간은 각 프로젝트입니다. 이는 쌍방의 이익을 추구하는 표준 프로젝트 관리 방법론입니다. 접근 방법3 - 비롯해서 접근법 과거의 경험에 기초를 방법론 팀이 결정하는 3 개의 구성 요소가 될 필요에 배포 계획 : 표준 프로세스와 절차, 규정에 대한 상세한 수준 § 도구를 활성화하려면 생산성은 다음의 표준을 § 훈련이 통합의 도구로 프로세스 종합 세트로 사용할 수있는 기술 프레임 워크의 방법론는 서비스 제공 업체의 독자적인 방법론에서 이미 사용할 수있습니다. 무엇이 필요는 매우 구체적인 이행의 이러한 기법이 법인의 도구를 지원하는 프로세스 및 배달을 통해 교육 수업을 모든 진료의 예상된다. 표준 프로세스 및 절차 정의는 상세한, 단계 -로 - 단계 절차는 자연 어렵고 시간이 소요됩니다. 이 경우는 복잡도의 절차를 결합하여 그들의 참을성을 만들어 작업을 더욱 완성합니다. 경험 많은 프로젝트 매니저가 방법론 팀으로 구성했습니다 누구도 그 능력을 문서로하는 과정입니다. 그들을 모두 독자와 하나의 그룹으로 근무를 작성, 검토, 통합 및 테스트하는 과정을 통해 사례 연구를 보장하는 그들을 고객 환경에서 구현될 수있다. 엔터 프라이즈 구성된 다양한 기능적 영역에서는 각 어떤 운영을 다르게하고는 서비스 제공 업체와 함께 작업을 다양한 방법으로합니다. a 방법론이 될 필요는 일관성있는 결과를 생성하는 방법의 차이에도 불구하고 요구 사항을들이받은, 그리고 그 차이의 크기와 자연의 프로젝트입니다. 프로세스 설계해야했다 이와 같은 방법으로 모든 규모의 프로젝트에 적용할 수 있도록합니다. 어떠한 노력이 아니었 고장를 해결하기위한 목적으로만 간주됐다 프로젝트를위한 목적으로 다음의 방법론입니다. 이런 이유로이 과정에서 유연성을 허용해야했다 프로젝트 관리자 (으로 도움을 훈련된 methodologist)을 선택하려면 이러한 단계를 수행되었던 관련하여 프로젝트를 피하기가 불필요한 단계를 수행합니다. 그러나이 맞게 조정해야했다 경로의 방법론을 통해 의식적인 검토와 의사 결정의 결과보다는 자동 폐지 요구 사항이있습니다. 심지어 소규모 사업을 될 수 높은 위험이나 업무용를 요구하는 fuller의 구현 방법론입니다. 도구를 지원하는 새로운 과정을 이전 시도에서 새로운 프로세스를 도입했다 실패한 경우에 구현을 입증 너무 어렵거나 시간 - 소비의 직원입니다. 하면서 그들에 동의 할 수도있습니다 개념적 필요가 계획과 문서, 이러한 작업이 압도적인, 그들은 유혹을 이동에 더 많은 흥미 진진한 도전의 기술입니다. 자주, 고객 격려 그들을 잘라 모서리도, 선생님을 이동을 빠르게으로 보이는, 전달가능한 광고 코드가있습니다. 이 접근법 나타났다가 짧은 경우에 코드를 전달 고객의 실제 요구 사항을 충족하지 않았거나 관리의 결과로 시스템을 이전의 손실에 의해 줄어들의 부족에 대한 설명서가 원래 개발자 및 불행한 직원 필요가 픽업을 지원합니다. 가 방법론 팀이 결정하는 것은 중요한을 보장하는 도구들이 사용할 수있는 쉬운 -가 -을 사용하는 데 도움이는 직원 저항 욕구가 짧은 - 회로가 방법론입니다. 이 팀은 의존을 중앙 리포지 토리를 추천을로 툴킷,이 포함되어있는 온라인 텍스트 버전의 방법론입니다. 이 포괄적인 툴킷 이전 맞게 조정을 포함하려면 양식, 서식 파일, 및 예하는 프로젝트 리더와 팀 구성원이 필요로 효율적이고 지속적으로 생산에 필요한 광고 게재합니다. 이 과정에서 훈련을 적용하는 방법 마지막으로 훈련 클래스는 필요합니다. 를 실행하기 전에 특정 주제에, 학생들은 필요에 일부 기초 정보를 이해하는 데 도움이 그들의 필요를위한 프로젝트 관리 및, 특히, 엄격한 사업 계획입니다. 사례는 사업 프로젝트를 기획했습니다 완료하지 못한 경우 또는 이전 완료 취약한들이 주어진. 비즈니스 드라이버를 모두를 고객과 서비스 제공 업체들은 적용 대상에서 일부 세부 사항입니다. 일단 이해의 주제는 중요한 이유는, 그들에게 직원들이 새로운 방법을 배울 준비가되었습니다. 학생들은 필요에 익숙해지의 세부 절차와가 자신의 필요와 방법을 찾을 수있는 절차를 그들이 작업이 프로그램을 적용해야합니다. 또한, 필요한 구성 요소의 도구와 방법을 이해하는 것이 도움이 그들을 다음의 방법론입니다. 이러한 목표 달성을 위해, 손 - 일 실험실 세션이 반영된 훈련을합니다. 이들 연구소들은 의도로 보장하는 강의에서 논의되고 무엇이 적용될 수있다는 학생 갔다 위로가되면 직장을합니다. 이 코스 자료는 건설을 검토하여이 팀은, 다음에 파일럿 클래스를 전달을 관리의 대상 사업 담당자입니다. 조종에 대한 의견과 함께 관리를 주었다 필요는 콘텐츠 및 소요 시간의 코스, 그리고 어시스트에서 찾아 구매 -에서 관리를 지원하는 과정을 당시를 배포합니다. 각 클래스는 학생의 의견과 제안 사항에 대한 개선을 제공합니다. 어디서라도, 이러한 제안들은 법인입니다. 모든 제안들이 신중하게 검토와 고려, 그리고 결론의 각 클래스에는 관리를 검토와 계획의 수정이 작동합니다. 이 검토도 해결될 기간 동안의 모든 우려 사항을 제기하는 클래스의 경우 이전의 작동 여부를 제안, 기획, 또는 다소. 이 방법을 사용하는 학생들은 그들의 우려 사항을 볼 수로 간주되고 있었다 의해 관리, 설령 모든 단일 우려를 수용하지 못했습니다. 무엇이 원래 예정 훈련에 대한 작은 풀의 10에서 15 사이 프로젝트 매니저로 성장을 통해 200 개의 프로젝트 요원 훈련을 구상이 덮여있습니다. 프로젝트 매니저로 참석 훈련, 그들 권장하는 그들의 팀 구성원에 참석도합니다. 인사와 책임에 대한 아주 작은, 한 - 개인 사업을 보시고 방법론으로 이어질 수있는 기회를 연습 입증된 기술을 그들에게 미래에 더 큰 책임입니다. 이러한 훈련들이,가 장 많은 부분을 열광 포용의 새로운 방법입니다. 지식과 도구를 효과적으로 얻는 방법에 상정해 사업 계획, 이들이 더 많은 확신하는 그들 못했습니다 커밋을 개발하는 계획을 수립하고 현실적인 일정과 예산을 충족 자사 고객의 요구를합니다. 그들의 새로운 접근 방법도 느끼고 더 많은 직업 - 더 많은 능력을 보는 시각에 확장하는 프로젝트와 연관된 계획입니다. 대부분의 일반적인 계약자 건물과 같은 주택을, 그들을 이해하는 방법을 모두 숨기는 맞게 함께 못했습니다보다는 훨씬 좁은 내용을 보지 86. 중요한 성공 요인상호 목표를 의 기본 목적은이 지침서는 총을 논의하는 문화를 변경하는 방법을 바둑에 대한 유효으로 프로그램을 사용하는 프로젝트 관리 도구를 사용하여이 작업을 수행합니다. 에 대한 그러한 프로그램을 사용하여 성공을 기반으로해야합니다 명확하고 구체적인 목표가있습니다. 이후 문화는 주로 a 행동 문제를 변경하는 문화, 하나의 동작을 변경해야합니다. 변화하는 문제는 매우 어려운 노력합니다. 이것은 특히 진정한 경우에 문화는 총 entrenched에 대한 오랜 시간입니다. 물론, 변화하는 문화를 의미하는 것은 아닙니다 기존의 문화가 불량합니다. 문화를 제공하는 프레임 워크의 효율적인 운영의 모든 엔터 프라이즈입니다. 이 문장은 분명히 사실은 대부분의 기업입니다. 의 경우가 발견되고, 문화를 이미 제자리에 대한 그러한 오랜 기간있는 "권리"정신력을 개발하기 시작했다. 같은 그룹에서 지원했다가 같은 고객, 같은 방식을 사용하여 동일한 절차 등은 고객을위한 복용하기 시작했다고 부여 - 또는 적어도 그 이전에 대한 인식의 고객입니다. 진짜인지 아닌지, 현실 인식이된다. 문화에 대한 변경 사항을 취할 위치에 이런 종류의 환경, 그것이 필요하다는 모두를 고객과 그것 조직이 상호 합의 -가 목표입니다. 이 경우는 관리의 양쪽 모두를 변경하고자합니다. 에 대한 모두의 고객과 해당 기관, 예측의 결과는 우선 목표입니다. 의 불일치로 인해 프로젝트 관리 절차 및 처리에 사용되고, 것은 매우 어려운 작업을 수행 효율적인 예산 책정 및 예약을합니다. 대개의 성공 요인 것 같습니다 주로 실력은 개별 프로젝트 관리자가 개입보다는 잘 - 정의된 처리하는 데 사용된 모든 정기적으로합니다. 하나의 기본적인 이유는 양당이있어 관심이 변경 사항은 해당 기업이 변경했다. 의 경쟁 환경에 모두 급증했다. 비즈니스 비용이 있었다 올라 상당히; 따라서, 수익 마진이 오는 되었음 상승 예감합니다. 일관성, 예측 결과에 대한 것이 사업들이 중요합니다. 이 고객의 주요 목표는 프로젝트 관리 방법론을 갖고 있던 표준, 효과적인, 그리고 사용된 모든 것이 프로젝트 및 단체를 달성 일관성이 프로젝트를 성공입니다. 가 그것을 개발하는 조직의 기본 목표는 새로운 문화가 기반이 강한 감각이 시급를 사용하는 표준 프로세스, 책임, 그리고에 초점을 성공적인 비즈니스 결과와 같은 일관되게 달성 예산과 일정을 타겟으로, 잘 기술적 우수성으로합니다. 토론을 사이에 경영의 고객과 해당 조직의 목표를 밝혀 a 공통점과 욕구를 달성하기 위해 함께 작동합니다. 따라서,이 재단은 성공적인 문화를 변화 노력을했습니다 제자리에 놓습니다. 후원 일단 목표를 위해 노력하는 문화를 변경되었습니다 제자리에 넣어, 그 다음 대부분의 중요한 과제는이 프로그램을 위해 후원자를 확실하게 식별합니다. 취소하는 것이되어야합니다에 적절한 수준의 관리는 양측이 적극적인 노력을 적극적으로 관여 배후에있어 발생합니다. 메모, 이메일 - 메일, 그리고 문장의 지원이 충분하지 않습니다. 적극적인 참여가 유일한 접근 방법을 식별하는 직원을 해당 경영진에 대한 방침의 변경을 수행할 장소는 개인적으로 관여하고있어 발생합니다. 이 경우는 책임자가 해당 조직의 프로젝트 담당자 보도는 개인적인 모양을 어디에서 각 클래스입니다. 이 사람을 강화 수있게됐다 의 중요성을 새로운 접근법 (과 간접의 새로운 문화가)에 의해 게재하기에 충분한 개인적인 관심과 옹호를 취할 시간이 주소를 각 그룹의 학생입니다. 또한 새 경영진는 주어진 방향이 그들의 그룹의 준수에 새로운 접근 방법은 자신의 성공의 측정 기준으로 사용됩니다. 동시에 그들은 주어진 자유를 줄 입력에 대한 개선 율을 정의 과정 및 훈련, 기대들이 명확하게 설정은 다음의 방법론을 한 번 것은 제자리입니다. 보상과 인식을 연주 한 부분에있는 스폰서를위한 노력도합니다. 시 고객의 등급을 향상, 그리고 새로운 방법론이었다으로 드라이버를 인용하는 향상된 인식, 여러 형태의 인식됐다 상을 모두의 방법론을 사용하여 정의하고 배포할 수있는 팀을 과정과 프로젝트 팀들을 구현합니다. 직원 구매 -에 세 번째, 그리고 아마도가 장 중요, 중요 성공 요인은 문화 변화의 노력은 직원 구매 -이있습니다. 이러한 유형의 프로그램은 미수,이 요소는 하나가 장 많이 성공 또는 실패를 결정합니다. 목표가 필요로가 후원합니다. 의 지원없이는 사람이 실제로 사용하고 구현하는 프로그램, 그러나, 그 기회의 성공은 최소화합니다. 이런 특별한 경우,이 있었다는 여러가 지 조치를 위해 도움이되도록 성공합니다. 첫 번째는 이러한이었다 채용의 새로운 경영 팀입니다. 고위 관리자와 함께 광범위한 범위의 경험이 다른 기업과 문화가 드러나게됐다. 각는 채용과 함께 기술하는 주요 노력을 변경하려면 기존의 문화는 될 넣고 모션 그리고 그들은 그것에 대해 책임을 구현합니다. 아는 이들은 책임 구현에 프로그램이 분명 중요한에서 성공을 보장합니다. 더 중요한, 그러나, 그들은 기회가 프로그램을 개발하는 데 도움이됩니다. 경우에 훈련 클래스는되고 개발을 관리 팀은 조종사 클래스입니다. 자신의 의견을 비판하고 개선을위한 제안 사항들이 반영된 그들을 달성하기 위해서는 클래스 의식 소유권; 따라서, 그들이 그들의 소유자가이 과정을 느꼈다. 첫 번째 클래스는 기존의 프로젝트 매니저가 르친을 선택 그룹이있습니다. 의도는 그들의 동의를 얻기가 될이 프로그램을 갖고 그들의 "생각 지도자"의 노력을합니다. 또한, 그들은 기회를 논의 프로세스와 관련된 훈련을하는 방법을 변경해야합니다. 그들의 입력을 사용하여,이 팀은 필요에 따라 내용을 수정합니다. 를 얻고 지원 및 수용의 새 경영진 및 허용하고 직원을 갖고있는 음성의 개발 및 구현의 전반적인 프로그램을 만들어 직원 구매 -이있습니다. 따라서 새로운 접근 방법이됐다 "비즈니스 평소와 같이합니다." 신입 사원으로 입사가 그룹, 추 교육 수업을들은 그들 최대한 빨리 예약을 정타로의 조직과 문화를합니다. 결론의 주요 전제는이 자습서는 문화 변화의 대형, 저 - 설립 기업은 종종 필요하고 매우 어렵다을 수행합니다. 이 상황을 함께 결합의 필요성에 대해 효율적인 프로젝트 관리 및 관리자가 매우 어려운 과제입니다. 의 경우 이페의 작성자를 엔터 프라이즈를 인식하는 주요 문화 변화의 필요성을 반영하여 기업 환경의 변화와 대응 필요성은 무엇보다 훨씬 더 많은 징계 프로젝트 관리 접근 방법에 사용되고있습니다. 기업 결합이 두가 필요로하는 프로그램을 1 년 - 오랫동안 관여하는 프로젝트 관리 접근 방법의 개발 및 구현하는 데 사용된로 드라이버를 적용하는 주요 문화를 변경합니다. 에서가 장 주목 조치의 성공 여부는이 노력은 고객의 등급은 해당 조직에서 서 겨우 적당한가 뛰어난, 그리고 확장된 기간 동안 유지되었습니다. 이것은 문서가 추가 독일어 thorman
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