7 개의 일반적인 오류에 투자 수익 측정

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오늘의 경제, 마케팅 부서에 대한 압력은 즉시 결과를 개선하기 위해 예산으로 스케일링을 다시 사용하지 않을 경우에는 이미 투자 수익 측정을 위해 안내에 마케팅 투자, 지금은 시간이 이렇게 -하지만 있는지 피하 이러한 일반적인 오류가 난한 의사 결정 - 의사로 이어질 수있습니다. 대부분의 이러한 오류가 만든 wellrespected, 선행 마케팅 업체와 컨설턴트, 그래서 자신의 내부 측정을주의 깊게 확인하십시오.

오류 # 1 : 수익이 사용되는 장소는 돌아

는 영어로, "돌아"는 의미로 해석된다 모든 것을 얻었다 돌아에서 투자를했지만은 금융 언어, 수익이 동일합니다 순이익 마이너스가 원래 투자합니다. 그것은 금액을 이동하여 아래쪽 라인,없는가 기 라인입니다. 대부분의 기업 측정 프로세스들이이 정확하지만,주의합시다의 워크시트를 설득하려고하는 웹 사이트에서 자신의 이메일을 보내거나 직접적인 마케팅 서비스를 사용할 수있는 수익은 종종 이익을 대신 사용합니다. 경우가 이동하게 한 마케팅 투자, 여러분이 알아야 할 것이 무엇 이익에 대한 귀하의 회사를 생성합니다. 경우가 이동하게 많은 마케팅 투자, 투자 수익이 있어야합니다 정확한 내용은 올바른 우선 순위를 설정합니다.

오류 # 2 :에 대한 투자는 다소으로 비용은 매출

당신은 마케팅 비용을 얻을 비즈니스하고 다음을 전달하는 새로운 사업과 관련된 지출합니다. 에 대한 투자는 일부의 방정식을 나타냅니다 마케팅 비용에만 배치되어있는 위험이있습니다. 분명히 무엇을 계산하는 쉬운 방법으로 투자가를 결정이란 무엇 경비가 사라지게됩니다 판매가 전혀없는 경우에 마케팅 프로그램을 생성합니다. 뿐만 아니라 비용을 재질 및 미디어, 이는 개발 비용과 시스템 비용에 포함되는 따른 마케팅 캠페인을 위해 특별히 측정되고있습니다.

오류 # 3 : 전용 즉각적인 이익을가 계산을 소홀히 미래 값

의 반환 마케팅 프로그램에 의해 생성이되는 경우가 제한된에 즉각 매각 이익을 고려하지 않고 미래를 치는은 고객입니다. 이있을 수있습니다 기반으로 제한된 데이터, 결정을 신속하게 할 수 있도록하기 위해서 복제의 성능이 한 마케팅 프로그램, 또는에 우선순위에 대한 짧은 - 용어 이익보다 장기 값입니다. 추 노력을 캡처의 미래 값을 고객과 적절 할인의 미래 값으로 그물 선물 값을 변경할 수있습니다 마케팅 결정을 이와 같은 방식으로 증가와 동일한 마케팅 예산 이하의 수익을 올렸습니다.

오류 # 4 :은 전체 고객의 평생가 치가 계산 대신에 증분 이익

여기에서 우리는 반대의 문제가 어디에 너무 많은 값이 너무 적게 계산하는 대신합니다. 모두의 이익을 생성하는 것이 중요하고 앞으로는 그 결과를 즉시이 투자가로부터 직접 캡처한 - 더 이상, 아니오 덜합니다. 일부 기업은 전체의 장기적가 치를 파악하고 사용하는 한 고객의 값은 각각의 새로운 고객으로합니다. 그러나, 일반적으로 규모의 이익을 한 고객이 예상을 생성하기 위해 자신의 평생 동안의 과정과 함께이 회사는 종속 부 마케팅 투자를합니다. 는 고객 치를 측정해야한다 듯 더 이상의 추가 투자가들이 만든된다. 일부 고객은 계속 수행 사업과 함께 회사를하는 동안은 다른 사람들이하지 기여할 추가 이익을 추 마케팅 투자를하지 않고있습니다.

오류 # 5 : 투자 수익 분석은하지 않습니다과 정렬의 결정으로 이루어질

가 서로 다른 경우 투자 수익 분석을하여야한다 측정이 과거 실적이나 미래의 투자입니다. 경비 부담가 중요하지 선택할 때 이미 사이가능한 마케팅 투자; 그러나, 이러한 비용은 매우 중요한 때 한 마케팅 프로그램의 성능을 측정하기위한 벤치 마크로서 미래를 결정하거나 측정의 실적을 결정 - 제조사에 대한 보상을 인정합니다.

오류 # 6 : 우선하는 투자 수익 분석이 있기 때문에 "전략적"값

그것은 때로는 주장하는 특정 "전략적"사업 목표를 반드시 재정의 재무 분석을하는 것이 이드 마케팅 투자 방향에가 장 큰 이익입니다. 전략적 의사 결정 수를 포함 고객 만족도, 직원 만족도, 또는 서비스의 품질입니다. 그러나, 이후 기업이 존재하기위한 목적으로 생성 이윤, 거기는 일반적으로 일부 금융 혜택이 예상된다로부터 파생 미래에 이러한 전략적인 결정합니다. 정으로 개발을 증분 값는 이러한 결정을, 또는 실행하는 투자 수익 분석을 확인하는 결과가 필요할을 정당화하기위한 전략적 의사 결정을 주도할를보다 효과적으로, 사실 - 기반 투자가의 마케팅 예산입니다.

오류 # 7 :에 총 투자 수익이 계산되는 장소는 증분 투자 수익

을 사용하여 전원의 투자 수익으로 기획 도구에 대한 마케팅 리드를 잘 이해의 예상 값은 각 투자가 있으므로 예산의 총 수익을 극대화할 수있습니다 효과적으로 할당합니다. 각 투자를 결정을해야 할 사항을 비교 증분 투자를 증분 돌아합니다. 때는 한 마케팅 캠페인과 함께 비교과없이는 제안을 것이 일반적인 관행을 비교의 총 투자 수익이 높은 투자 수익에 대한 각각의 마케팅 프로그램을 선택합니다. 그러나, 증분 투자에 대한 투자 수익을 제공해야한다 자료 캠페인에 대한 투자 수익과는 별도로 실행합니다. 증분 수익에서 생성되는 증분 대체 투자에 비해 투자가 있어야합니다. 에 대한 투자 수익을 제공하는 것이가 능합니다 자체는 긍정적이지만보다 낮은 다른 투자 기회입니다.

의 열쇠를 성공적으로 사용하여 투자 수익의 마케팅이 구축하는 표준 수식이 :

1. 가 정확

2. 전략적 의사 결정과 정렬

3. 한 회사에 대한 일관 내내 사용할 수있습니다 공정한 비교를 위해 이드 투자를합니다.